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一個青年來到綠洲,碰到一位老先生,年輕人問:“這里如何?”老人家反問 :“你的家鄉如何?”年輕人答:“糟透了!我很討厭。”老人家接著說:“那你快走,這里同你的家鄉一樣糟。”后來又來了另一個青年問同樣的問題,老人家也同樣反問,年輕人回答說:“我的家鄉很好,我很想念家鄉的人、花、事物……”
老人家便說:“這里也是同樣的好。”旁聽者覺得詫異,問老人家為何前后說法不一致呢?老者說:“當你以欣賞的態度去看一件事,你便會看到許多優點,以批評的態度, 你便會看到無數缺點。”
寓言二:青蛙的故事
記得在做生物實驗時,把一只青蛙放在裝有沸水的杯子時,青蛙馬上跳出來, 但把一只青蛙放在另一個溫水的杯子中,并慢慢加熱至沸騰,青蛙剛開始時會很舒適地在杯中游來游去,直到它發現太熱時,已失去力量跳不出來了。
寓意:
1、大環境的改變能決定你的成功與失敗。大環境的改變有時是看不到的,我們必須時時注意,多警醒,并歡迎改變,才不至于太遲。 2、太舒適的環境就是最危險的時刻。很習慣的生活方式,也許就是你最危險 的生活方式。不斷創新,打破舊有的模式,而且相信任何事都有再改善的地方。 寓言三:割草男孩的故事
一個替人割草打工的男孩打電話給一位陳太太說:“您需不需要割草?”陳太太回答說:“不需要了,我已有了割草工。”男孩又說:“我會幫您拔掉花叢中的雜草。”陳太太回答:“我的割草工也做了。”男孩又說:“我會幫您把草與走道的四周割齊。”陳太太說:“我請的那人也已做了,謝謝你,我不需要新的割草工人。”男孩便掛了電話,此時男孩的室友問他說:“你不是就在陳太太那割草打工嗎 ?為什么還要打這電話?”男孩說:“我只是想知道我做得有多好!”
寓意:只有不斷地探詢客戶的評價,你才有可能知道自己的長處與短處。不要蕭規曹隨,凡事想想清楚事出何因,多問幾個“為什么?” 。
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