一個青年來到綠洲，碰到一位老先生，年輕人問：“這里如何?”老人家反問 ：“你的家鄉如何?”年輕人答：“糟透了!我很討厭。”老人家接著說：“那你快走，這里同你的家鄉一樣糟。”后來又來了另一個青年問同樣的問題，老人家也同樣反問，年輕人回答說：“我的家鄉很好，我很想念家鄉的人、花、事物……”

　　老人家便說：“這里也是同樣的好。”旁聽者覺得詫異，問老人家為何前后說法不一致呢?老者說：“當你以欣賞的態度去看一件事，你便會看到許多優點，以批評的態度， 你便會看到無數缺點。”

　　寓言二：青蛙的故事

　　記得在做生物實驗時，把一只青蛙放在裝有沸水的杯子時，青蛙馬上跳出來， 但把一只青蛙放在另一個溫水的杯子中，并慢慢加熱至沸騰，青蛙剛開始時會很舒適地在杯中游來游去，直到它發現太熱時，已失去力量跳不出來了。

　　寓意：

　　1、大環境的改變能決定你的成功與失敗。大環境的改變有時是看不到的，我們必須時時注意，多警醒，并歡迎改變，才不至于太遲。 2、太舒適的環境就是最危險的時刻。很習慣的生活方式，也許就是你最危險 的生活方式。不斷創新，打破舊有的模式，而且相信任何事都有再改善的地方。 寓言三：割草男孩的故事

　　一個替人割草打工的男孩打電話給一位陳太太說：“您需不需要割草?”陳太太回答說：“不需要了，我已有了割草工。”男孩又說：“我會幫您拔掉花叢中的雜草。”陳太太回答：“我的割草工也做了。”男孩又說：“我會幫您把草與走道的四周割齊。”陳太太說：“我請的那人也已做了，謝謝你，我不需要新的割草工人。”男孩便掛了電話，此時男孩的室友問他說：“你不是就在陳太太那割草打工嗎 ?為什么還要打這電話?”男孩說：“我只是想知道我做得有多好!”

　　寓意：只有不斷地探詢客戶的評價，你才有可能知道自己的長處與短處。不要蕭規曹隨，凡事想想清楚事出何因，多問幾個“為什么?” 。