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話說“人心隔肚皮”、“人心莫測(cè)”等等,人的強(qiáng)大內(nèi)心總給人一種變化莫測(cè)、不可捉摸的感覺。其實(shí),人的內(nèi)心狀態(tài)并非不可揣測(cè)。即使是在無聲狀態(tài)下,一些細(xì)微的動(dòng)作也能捕捉到他的心理秘密。
肢體語言 你忽略了嗎?
肢體語言又稱身體語言,是指經(jīng)由身體的各種動(dòng)作,從而代替語言藉以達(dá)到表情達(dá)意的溝通目的。廣義言之,肢體語言也包括前述之面部表情在內(nèi);狹義言之,肢體語言只包括身體與四肢所表達(dá)的意義。談到由肢體表達(dá)情緒時(shí),我們自然會(huì)想到很多慣用動(dòng)作的含義。諸如鼓掌表示興奮,頓足代表生氣,搓手表示焦慮,垂頭代表沮喪,攤手表示無奈,捶胸代表痛苦。當(dāng)事人以此等肢體活動(dòng)表達(dá)情緒,別人也可由之辯識(shí)出當(dāng)事人用其肢體所表達(dá)的心境。
人們的表現(xiàn)即使在有聲語言方面有所掩飾,也會(huì)通過無聲語言,尤其是體態(tài)語言表露出來。因?yàn)轶w態(tài)語言具有習(xí)慣成自然的下意識(shí)特性,所以它比有聲語言更能表現(xiàn)出人的心理狀態(tài)。
情景再現(xiàn):常見的肢體語言的心理解讀
場(chǎng)景一:談話時(shí),經(jīng)理的右手總是撐在臉上,中指封在嘴上,食指伸直指向右眼角,左臂又橫在胸前,目光很少對(duì)著求職者。
解讀:表示我對(duì)你講的不感興趣,你不是我們所需要的人。
場(chǎng)景二:你和某人交談,對(duì)方身體朝向其他方向,或腳尖指向另一個(gè)方向,或眼睛盯著別處,不時(shí)地看一眼手表等等。
解讀:這些就是已經(jīng)厭煩、很想擺脫的信息。
場(chǎng)景三:兩個(gè)人在交談,你作為第三者插了進(jìn)去。
解讀:倘若那兩人把各自的身體稍稍轉(zhuǎn)向你,并都有一只腳對(duì)著你,三雙腳構(gòu)成大體等邊的三角形,這就是表示歡迎;如果他們只是看了你一眼,身和腳沒轉(zhuǎn)向你;這就是冷淡的表示。
有趣的肢體“會(huì)話手冊(cè)”
下面即為心理學(xué)家編纂的“會(huì)話手冊(cè)”:
瞇著眼---不同意,厭惡,發(fā)怒或不欣賞
走動(dòng)---發(fā)脾氣或受挫
扭絞雙手---緊張,不安或害怕
正視對(duì)方---友善,誠懇,外向,有安全感,自信,篤定等
搔頭---迷惑或不相信
笑---同意或滿意
咬嘴唇---緊張,害怕或焦慮
抖腳---緊張
向前傾---注意或感興趣
有趣的肢體“會(huì)話手冊(cè)”
頭部姿勢(shì)
1.側(cè)向一旁---說明對(duì)談話有興趣。
2.挺得筆直---說明對(duì)談判和對(duì)話人持中立態(tài)度。
3.低頭---說明對(duì)對(duì)方的談話不感興趣或持否定態(tài)度。
肩部姿勢(shì)
1.舒展---說明有決心和責(zé)任感。
2.耷拉---說明心情沉重,感到壓抑。
3.收縮---說明在火頭上。
4.聳起---說明處在驚恐之中。
腿姿
蹺二郎腿一般是表示一個(gè)人不露聲色的觀望態(tài)度。
一個(gè)人如果蹺起二郎腿,兩手交叉在胸前,收縮肩膀,則說明他已感到疲倦,開會(huì)開膩了,對(duì)眼前的事不再感興趣。
如果一個(gè)人叉腿站著,說明他不自信,緊張而不自然。人們?cè)谝粋€(gè)陌生而不舒適的場(chǎng)合多半愛這么站。
如果一個(gè)人是收緊腳踝站著,說明他在發(fā)火,在千方百計(jì)控制自己。
有趣的肢體“會(huì)話手冊(cè)”
手部動(dòng)作
手指叉在一起而面朝上的手掌---說明精力集中、果斷和有幾分優(yōu)越感。
在耳朵部位搔癢癢或輕揉耳朵---說明對(duì)方已不想再聽你說下去。
用手指輕輕觸摸脖子---說明對(duì)方對(duì)你說的持懷疑或不同意態(tài)度。
把手放在腦袋后邊---說明對(duì)方有意辯論。
用手擋住嘴或稍稍觸及嘴唇或鼻子---說明對(duì)方想隱藏內(nèi)心的真實(shí)想法。
用手指敲擊桌子---說明對(duì)方無聊或不耐煩(用腳敲擊地板同此理)。
用手托腮,直指頂住太陽穴---說明人家在仔細(xì)斟酌你說的話。
就是一般用手托腮---說明對(duì)方覺得無聊,想放松放松。
輕輕撫摸下巴---說明對(duì)方在考慮做決定。
手指握成拳頭---說明對(duì)方小心謹(jǐn)慎,情緒有些不佳。
手放在腰上---說明對(duì)方懷有敵意,隨時(shí)準(zhǔn)備投入行動(dòng)。
坐姿
手腳伸開懶洋洋地坐在椅子上---說明此人相當(dāng)自信,對(duì)談話對(duì)象稍有些瞧不起。
騎在椅子上---這個(gè)坐姿說明對(duì)方抱有敵意,或在采取一種尋釁斗毆的自衛(wèi)立場(chǎng)。
習(xí)慣坐在椅子邊上---說明對(duì)方不自信,還有幾分膽怯,在做隨時(shí)“站起來”和中斷話題的準(zhǔn)備。
如果一個(gè)人使勁趴著桌子坐著---說明此人對(duì)話題很感興趣,也表現(xiàn)出幾分不拘小節(jié)。
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(龔艷麗)
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