心理解讀：北京現(xiàn)恐慌購(gòu)車(chē)潮

         導(dǎo)語(yǔ)：是什么心理催生這場(chǎng)瘋狂戲碼呢?中國(guó)心理衛(wèi)生協(xié)會(huì)資深心理咨詢(xún)師劉寶鋒分析，首先，恐慌心理。政策的不確定性給人們帶來(lái)恐慌和焦慮，造成一部分消費(fèi)者對(duì)未來(lái)產(chǎn)生不確定感，以致在購(gòu)車(chē)前并沒(méi)有經(jīng)過(guò)理性判斷。

　　年末的北京，上演了一出“購(gòu)車(chē)大戲”，在11月創(chuàng)出機(jī)動(dòng)車(chē)銷(xiāo)售9.5萬(wàn)輛的紀(jì)錄后，12月23日，北京市緩解交通擁堵綜合措施，也就是“北京車(chē)牌將搖號(hào)產(chǎn)生” 這一消息的公布，更是將這股熱潮推向頂峰。當(dāng)日晚，人們紛紛涌入車(chē)市，北京幾乎所有汽車(chē)4S店不得不通宵營(yíng)業(yè)，“那情形就跟當(dāng)年搶經(jīng)適房似的”。

　　是什么心理催生這場(chǎng)瘋狂戲碼呢?中國(guó)心理衛(wèi)生協(xié)會(huì)資深心理咨詢(xún)師劉寶鋒分析，首先，恐慌心理。政策的不確定性給人們帶來(lái)恐慌和焦慮，造成一部分消費(fèi)者對(duì)未來(lái)產(chǎn)生不確定感，以致在購(gòu)車(chē)前并沒(méi)有經(jīng)過(guò)理性判斷。其次，投機(jī)心理。有一部分消費(fèi)者在利益的驅(qū)動(dòng)下，覺(jué)得車(chē)牌會(huì)升值，他們趕緊出手買(mǎi)車(chē)辦牌，希望將來(lái)能掙上一筆。而商家則充分利用這種心理大肆宣傳，進(jìn)一步刺激了人們的購(gòu)買(mǎi)欲。

　　此外，最重要的原因則是從眾心理。人是環(huán)境的產(chǎn)物，做決定時(shí)很難不受他人影響，這是社會(huì)群體最基礎(chǔ)的心理特點(diǎn)。推銷(xiāo)員們?cè)缇桶l(fā)現(xiàn)，說(shuō)服一群人比說(shuō)服一個(gè)人要容易得多。在經(jīng)典童話(huà)《皇帝的新衣》里，幾乎每個(gè)人對(duì)于一絲不掛的皇帝都保持沉默，這就是群體對(duì)個(gè)人所施加的無(wú)形壓力。

　　面對(duì)這股狂潮，專(zhuān)家建議，在判斷和決定時(shí)，千萬(wàn)要冷靜，深思熟慮，要從自身實(shí)際情況出發(fā)，不要人云亦云，盲目跟風(fēng)。畢竟，消費(fèi)后，最終的結(jié)果要由您和您的家庭來(lái)承受。至于那些政策制定者和公共服務(wù)人士，看到這場(chǎng)與政策初衷南轅北轍的戲碼，恐怕更應(yīng)有所反思。

（梁子豪）