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社交壓力讓你頭暈目眩、慌了手腳,直打退堂鼓。WH為你支招,讓你甩掉焦慮,體驗與人交往的樂趣。
專欄作者肖季今年已經35歲了,卻像小女孩似的常常臉紅。她討厭排長隊和緩慢的電梯,不過討厭的原因卻讓很多人大跌。“因為我非常害怕與人交談。萬一我脫口而出什么傻話或冷場,那怎么辦呢?”在她看來,坐辦公室是最可怕的事情,因為每天都要面對同樣的人,你不了解他們,卻想給他們留下好印象。她坦言:“如果我在陌生人面前覺得難為情,至少我知道也許不會再見到他們了。”
肖季的這種憂慮不只是普通的害羞,而是社交的一種表現,害怕被批評、被拒絕,并且在中學時代就出現了。舊金山加利福尼亞大學神經精神病學家、《大腦》作者勞安?布瑞蒂娜博士解釋:“過去人們依靠自己的部落才能獲得糧食和保護,因此大腦逐漸發展,變得越來越在意他人對自己的看法。”
因此,擔心被拒絕的現象相當普遍,90%的人在某個時期都有過不同程度的社交焦慮癥。美國焦慮障礙協會主席杰麗娜?羅斯介紹:“當你演出時、第一次時,和客戶打交道時、發表演講時,感覺焦慮是很正常的。”但是如果在基本的交往中,例如在電梯里閑聊,也感到不安,那就另當別論了。
“七種武器”打敗焦慮
你為什么恐懼?
社交焦慮癥患者就像生活在電視劇《緋聞女孩》中,總感覺自己的一舉一動都被挑剔。雖然專家對社交焦慮癥的原因尚不完全肯定,但是哈佛醫學院精神病學副教授喬丹?薩莫勒博士認為,這可能與大腦中的過度警惕系統有關。這部分大腦叫做杏仁核,扮演著神經系統觀察者的角色。一旦遇見不熟悉的情況,它會馬上發出警告。對社交焦慮癥患者來說,警告級別更是翻倍,就算在安全的環境中,也能感知到危險。
一旦杏仁核發出警告,身體會產生急應激反應,出現流汗、頭暈、心跳加速等現象。最糟糕的是,不管你做什么,例如在宴會上自我介紹、在會議上做工作報告,大腦都會將其標記為“紅色警告事件”。當你下次遇到類似情況,焦慮會再次出現。羅斯介紹:“在某些特定場合,即使自信、開朗的人也會出現社交焦慮。”
32歲的安妮是一名網站編輯,她就是一個典型的例子。她不怕公共演講,在工作會議上滔滔不絕,但是面對必須應酬的聚會,別說參加了,只要一想起來,她就會心跳加快。幾年前,她找到一份新工作。在正式上班幾天前,她受邀參加公司年會。她回憶說:“這原本是認識將來同事的大好機會。但是一想到走進會場,作自我介紹,我就覺得可怕極了,于是我一直坐在車上,絞盡腦汁想找個借口。”最后她向新上司推說自己的車壞了,然后趕快開車回家。
你該如何緩解壓力?
安妮的反應很普遍,有社交焦慮障礙的人會找借口離開使他們感到緊張的場合??墒窃蕉惚埽謶指性綇?。因此,明智的辦法不是做一只鴕鳥,而是勇敢地面對。越敢直面恐懼,越能控制恐懼。以下是克服與人交往障礙的策略:
玩游戲 麥吉爾大學心理學教授馬克?布迪威博士介紹,研究發現,社交焦慮癥患者特別注意負面的信息,而忽視正面的信息。例如與友善的微笑相比,他會特別留意同事敵意的眼神。因此訓練大腦注意正面的信息,走到讓你感覺安全的人群中,看著友好的臉龐。反復練習,使它成為習慣性行為。
變換策略 別總是坐在后排,等著別人主動打破沉默?!度绾巫屓藗冊?0秒內喜歡上你》作者尼古拉斯?布什曼介紹了一種接近他人的方法,叫做“三秒規則”。當你逛街或購物時,選定一個人走過去,用簡單的話開始交談,例如,“打擾一下,請問幾點了?”問題本身并不重要,關鍵在于學習如何大膽地、毫不猶豫地與人交往。每天練習兩次,不善交往的你很快會變得大不一樣。
預先準備 印第安納大學東南分校害羞研究所主任、心理學教授貝納德?卡多茲博士介紹,參加派對最好別遲到。走進擁擠的房間,會讓你感覺巨大的壓力,并且人們已經開始交談,很難再開始一個新話題??ǘ嗥澆┦拷ㄗh:“先做做功課,了解時事,事先準備幾個話題。”如果周五要出席一個重要的社交場合,那么從周一開始關注新聞,再和同事談論幾番。到了周五,如何開始談話,該談些什么,你已經練習過很多次了。
克服社交焦慮癥時,一開始你可能會更緊張。堅持練習,多與人打交道,你會感覺越來越自然,最終會出現一個時刻自信的你。
閑談攻略
如何與陌生人攀談?印第安納大學東南分校害羞研究所主任貝納德?卡多茲博士給你支招。
開場白 評論周圍的環境,比如“這兒的人你認識誰?”不需要給自己壓力,強迫自己想出一個完美的開場白。只要友好真誠就行。
自我介紹 除了姓名和職業以外,再說點與談話有關的情況。事先打好自我介紹的腹稿,猜測可能會遇到什么樣的問題,并想好如何應答。
問問題 愉快談話的關鍵是讓對方感覺有趣。順著對方的談話內容問問題,會讓對方覺得你很重視他的話。
巧妙結束 害羞的人通常不知道如何結束談話。當談話暫停時,你可以說:“我想和那邊的幾個人打個招呼。和你談話很開心,我們以后再聯系吧。”
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