用故事輕松管理

　　在一次討論會上，一位著名的演說家沒說一句開場白，卻高舉著一張20美元的鈔票。面對會議室的200個人，他問：“誰要這20美元?”一只只手舉了起來。他接著說：“我打算把這20美元送給你們中的一位，但在這之前，請在準許我做一件事。”

　　他說著將鈔票揉成一團，然后問：“誰還要?”仍有人舉起手來。他說：“那么，假如我這樣做又會怎么樣呢?”他把鈔票扔在地上，又踏上一只腳，并用腳碾它。之后，他拾起鈔票，鈔票已經變得又臟又皺。“現在誰還要?”還是有人舉起手來。

　　演說家最后說：“朋友們，你們已經上了一堂很有意義的課。無論我如何對待那張鈔票，你們還是想要它，因為它沒有貶值。它依舊值20美元。人生路上，我們會無數次被自己的決定或碰到的逆境擊倒、欺凌甚至碾得粉身碎骨。我們覺得自己似乎一文不值。但無論發生什么，你們永遠不會喪失價值。”

　　故事哲理　　沒有人一輩子都能在贊揚聲中度過，當自己被指責、被誤解、被冤屈時，如果還能透過表面被強加的污漬，看到自身內的價值，那么你就會發現自己并沒有“貶值”，你也就不會在自暴自棄中成為真正的失敗者。

　　story 2 達爾文的驚愕　　別指望個人能解決組織問題　　1831年至1836年，達爾文乘坐英國皇家海軍“貝格爾”號做環球考察。

　　一次，在非洲，他訪問了一個邊遠的原始部落，這里的人竟還過著十分原始的生活，而且當地人還有一個可怕的習俗：要把年老的婦女放逐到神山任其餓死，實在令人驚詫不解。

　　他問翻譯他們為什么這樣做，部落酋長說，婦女的任務是生孩子，年老的婦女沒用了，留著她們干什么?又說，婦女生的孩子可以傳宗接代，而在沒有食物吃時，一部分孩子也可以當食物吃。

　　這個“逐老吃幼”的習俗和聞名社會“尊老愛幼”的基本理念相去甚遠。于是悲天憫人的達爾文決定為這里做點什么。他花大價錢買了一個男孩帶到倫敦，立志要把他培養成文明人。16年后，男孩長成了標準的聞名青年，達爾文便托人把他帶回部落，期待他移風易俗。

　　一年后，達爾文有一次來到非洲。他急切地想找到那個青年，卻杳無音信，便去問酋長那個青年是否回來了，現在在哪兒?酋長平靜地回答：“他回來了，我們把他吃了。”

　　達爾文的驚愕和失望到了頂點!他萬萬想不到結局如此，便連連發問：“為什么?為什么把這么好的人吃了?”酋長說：“他什么都不會做，留著沒用。”

　　故事哲理　　就此達爾文深深感到：一個組織積累下的問題，是不能靠一個人或幾個人來解決的。人，只有適應環境才有出路。否則，再高明也會被淘汰。

　　story 3 五叩微軟之門　　何謂機會? 　　有個年輕人在偶然路經微軟上海分公司的門口時，突發奇想決定進去應聘，金發碧眼的洋經理一時楞了，沒反應過來。見總經理疑惑不解，年輕人使用并不嫻熟的英語解釋自己是碰巧路過這里，所以就貿然前來應聘。總經理終于明白并頗感新鮮，心想莫非對方真是個人才?便笑著說今天就破例一次，開始面試吧!

　　然而對于總經理來說，這是他在微軟任職以來經歷過的最糟糕的一次面試。年輕人的中學學歷與微軟所要求的學歷不符，他對軟件變成也只略知毛皮，對于總經理提出的許多專業性問題，他要么答非所問，要么根本就答不上來，雙方幾次陷入僵滯的尷尬局面。

　　面試結束，總經理對年輕人說：“要知道，微軟公司從高級管理到專業技術人員，都堪稱業界精英，微軟的大門不是能夠輕易叩開的。”

　　年輕人說：“對不起，這次是我因為我事先沒有準備。”總經理認為他只是找個托詞下臺階，便也隨口說道：“那好，我給你兩個星期準備，等你準備好了再來面試。”

　　回去后，年輕人去圖書館借了計算機編程專業的書籍，然后足不出戶在家晝夜苦讀。兩周后年輕人又去見總經理，總經理沒有想到對方竟然真的會再來面試，只得兌現當初的承諾。

　　第二次面試，年輕人對總經理提出的相關專業問題已基本能應付下來，不過他卻仍沒有通過面試，因為憑他的基礎知識與微軟所要求的軟件工程師水平相差實在太懸殊，但在總經理眼里，眼前這個年輕人在兩周里能有如此進步已經很不容易了。

　　面色結束后，總經理建議性地問道：“不知你對微軟的其他崗位是否感興趣?比如銷售部門。”年輕人接受了建議，可是對于銷售他卻一竅不通，于是總經理又給了他一周時間去準備。

　　離開微軟后，年輕人去書店買了一摞關于營銷方面的書籍，有一次埋頭苦讀。可一周后，年輕人雖然在銷售知識方面進步不小，但他仍沒能通過面試。

　　無奈之下，總經理只能懷著歉意問年輕人，為何他偏要應聘微軟呢?誰知年輕人說：“其實我并非只想應聘微軟，我也知道微軟錄用人的苛刻條件，完全知道應聘不會成功，但我不會放棄在這樣一個一流公司積累應聘經驗的機會。”

　　總經理不禁啞然，于是不乏幽默地說那就多給你幾次增長經驗的機會。結果為了應聘，年輕人總共在微軟面試了五次，前后共用去兩個多月的時間。

　　在第五次面試時，年輕人沒有回答任何問題，因為當他第五次跨進總經理辦公室時，總經理對他宣布，其實在第三次面試時他就已經成為微軟的一員了。洋經理解釋說：“這個年輕人能夠勇于不懈嘗試并不斷進步，就說明他的潛在實力符合微軟的要求，他是個不可多得的人才。”

　　不久，年輕人就到微軟接受培訓了。

　　故事哲理　　有些事情雖然看似不可思議，但并非就沒有可能，關鍵是要有積極的態度和實際行動。故事中如果有一個人是保守和消極的，一切就都不可能發生。但這一切發生后，誰又能說這不是個雙贏的局面呢?

（張麗娟）