用故事輕松管理

　　在一次討論會(huì)上，一位著名的演說家沒說一句開場(chǎng)白，卻高舉著一張20美元的鈔票。面對(duì)會(huì)議室的200個(gè)人，他問：“誰要這20美元?”一只只手舉了起來。他接著說：“我打算把這20美元送給你們中的一位，但在這之前，請(qǐng)?jiān)跍?zhǔn)許我做一件事。”

　　他說著將鈔票揉成一團(tuán)，然后問：“誰還要?”仍有人舉起手來。他說：“那么，假如我這樣做又會(huì)怎么樣呢?”他把鈔票扔在地上，又踏上一只腳，并用腳碾它。之后，他拾起鈔票，鈔票已經(jīng)變得又臟又皺。“現(xiàn)在誰還要?”還是有人舉起手來。

　　演說家最后說：“朋友們，你們已經(jīng)上了一堂很有意義的課。無論我如何對(duì)待那張鈔票，你們還是想要它，因?yàn)樗鼪]有貶值。它依舊值20美元。人生路上，我們會(huì)無數(shù)次被自己的決定或碰到的逆境擊倒、欺凌甚至碾得粉身碎骨。我們覺得自己似乎一文不值。但無論發(fā)生什么，你們永遠(yuǎn)不會(huì)喪失價(jià)值。”

　　故事哲理　　沒有人一輩子都能在贊揚(yáng)聲中度過，當(dāng)自己被指責(zé)、被誤解、被冤屈時(shí)，如果還能透過表面被強(qiáng)加的污漬，看到自身內(nèi)的價(jià)值，那么你就會(huì)發(fā)現(xiàn)自己并沒有“貶值”，你也就不會(huì)在自暴自棄中成為真正的失敗者。

　　story 2 達(dá)爾文的驚愕　　別指望個(gè)人能解決組織問題　　1831年至1836年，達(dá)爾文乘坐英國皇家海軍“貝格爾”號(hào)做環(huán)球考察。

　　一次，在非洲，他訪問了一個(gè)邊遠(yuǎn)的原始部落，這里的人竟還過著十分原始的生活，而且當(dāng)?shù)厝诉€有一個(gè)可怕的習(xí)俗：要把年老的婦女放逐到神山任其餓死，實(shí)在令人驚詫不解。

　　他問翻譯他們?yōu)槭裁催@樣做，部落酋長(zhǎng)說，婦女的任務(wù)是生孩子，年老的婦女沒用了，留著她們干什么?又說，婦女生的孩子可以傳宗接代，而在沒有食物吃時(shí)，一部分孩子也可以當(dāng)食物吃。

　　這個(gè)“逐老吃幼”的習(xí)俗和聞名社會(huì)“尊老愛幼”的基本理念相去甚遠(yuǎn)。于是悲天憫人的達(dá)爾文決定為這里做點(diǎn)什么。他花大價(jià)錢買了一個(gè)男孩帶到倫敦，立志要把他培養(yǎng)成文明人。16年后，男孩長(zhǎng)成了標(biāo)準(zhǔn)的聞名青年，達(dá)爾文便托人把他帶回部落，期待他移風(fēng)易俗。

　　一年后，達(dá)爾文有一次來到非洲。他急切地想找到那個(gè)青年，卻杳無音信，便去問酋長(zhǎng)那個(gè)青年是否回來了，現(xiàn)在在哪兒?酋長(zhǎng)平靜地回答：“他回來了，我們把他吃了。”

　　達(dá)爾文的驚愕和失望到了頂點(diǎn)!他萬萬想不到結(jié)局如此，便連連發(fā)問：“為什么?為什么把這么好的人吃了?”酋長(zhǎng)說：“他什么都不會(huì)做，留著沒用。”

　　故事哲理　　就此達(dá)爾文深深感到：一個(gè)組織積累下的問題，是不能靠一個(gè)人或幾個(gè)人來解決的。人，只有適應(yīng)環(huán)境才有出路。否則，再高明也會(huì)被淘汰。

　　story 3 五叩微軟之門　　何謂機(jī)會(huì)? 　　有個(gè)年輕人在偶然路經(jīng)微軟上海分公司的門口時(shí)，突發(fā)奇想決定進(jìn)去應(yīng)聘，金發(fā)碧眼的洋經(jīng)理一時(shí)楞了，沒反應(yīng)過來。見總經(jīng)理疑惑不解，年輕人使用并不嫻熟的英語解釋自己是碰巧路過這里，所以就貿(mào)然前來應(yīng)聘。總經(jīng)理終于明白并頗感新鮮，心想莫非對(duì)方真是個(gè)人才?便笑著說今天就破例一次，開始面試吧!

　　然而對(duì)于總經(jīng)理來說，這是他在微軟任職以來經(jīng)歷過的最糟糕的一次面試。年輕人的中學(xué)學(xué)歷與微軟所要求的學(xué)歷不符，他對(duì)軟件變成也只略知毛皮，對(duì)于總經(jīng)理提出的許多專業(yè)性問題，他要么答非所問，要么根本就答不上來，雙方幾次陷入僵滯的尷尬局面。

　　面試結(jié)束，總經(jīng)理對(duì)年輕人說：“要知道，微軟公司從高級(jí)管理到專業(yè)技術(shù)人員，都堪稱業(yè)界精英，微軟的大門不是能夠輕易叩開的。”

　　年輕人說：“對(duì)不起，這次是我因?yàn)槲沂孪葲]有準(zhǔn)備。”總經(jīng)理認(rèn)為他只是找個(gè)托詞下臺(tái)階，便也隨口說道：“那好，我給你兩個(gè)星期準(zhǔn)備，等你準(zhǔn)備好了再來面試。”

　　回去后，年輕人去圖書館借了計(jì)算機(jī)編程專業(yè)的書籍，然后足不出戶在家晝夜苦讀。兩周后年輕人又去見總經(jīng)理，總經(jīng)理沒有想到對(duì)方竟然真的會(huì)再來面試，只得兌現(xiàn)當(dāng)初的承諾。

　　第二次面試，年輕人對(duì)總經(jīng)理提出的相關(guān)專業(yè)問題已基本能應(yīng)付下來，不過他卻仍沒有通過面試，因?yàn)閼{他的基礎(chǔ)知識(shí)與微軟所要求的軟件工程師水平相差實(shí)在太懸殊，但在總經(jīng)理眼里，眼前這個(gè)年輕人在兩周里能有如此進(jìn)步已經(jīng)很不容易了。

　　面色結(jié)束后，總經(jīng)理建議性地問道：“不知你對(duì)微軟的其他崗位是否感興趣?比如銷售部門。”年輕人接受了建議，可是對(duì)于銷售他卻一竅不通，于是總經(jīng)理又給了他一周時(shí)間去準(zhǔn)備。

　　離開微軟后，年輕人去書店買了一摞關(guān)于營銷方面的書籍，有一次埋頭苦讀。可一周后，年輕人雖然在銷售知識(shí)方面進(jìn)步不小，但他仍沒能通過面試。

　　無奈之下，總經(jīng)理只能懷著歉意問年輕人，為何他偏要應(yīng)聘微軟呢?誰知年輕人說：“其實(shí)我并非只想應(yīng)聘微軟，我也知道微軟錄用人的苛刻條件，完全知道應(yīng)聘不會(huì)成功，但我不會(huì)放棄在這樣一個(gè)一流公司積累應(yīng)聘經(jīng)驗(yàn)的機(jī)會(huì)。”

　　總經(jīng)理不禁啞然，于是不乏幽默地說那就多給你幾次增長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)的機(jī)會(huì)。結(jié)果為了應(yīng)聘，年輕人總共在微軟面試了五次，前后共用去兩個(gè)多月的時(shí)間。

　　在第五次面試時(shí)，年輕人沒有回答任何問題，因?yàn)楫?dāng)他第五次跨進(jìn)總經(jīng)理辦公室時(shí)，總經(jīng)理對(duì)他宣布，其實(shí)在第三次面試時(shí)他就已經(jīng)成為微軟的一員了。洋經(jīng)理解釋說：“這個(gè)年輕人能夠勇于不懈嘗試并不斷進(jìn)步，就說明他的潛在實(shí)力符合微軟的要求，他是個(gè)不可多得的人才。”

　　不久，年輕人就到微軟接受培訓(xùn)了。

　　故事哲理　　有些事情雖然看似不可思議，但并非就沒有可能，關(guān)鍵是要有積極的態(tài)度和實(shí)際行動(dòng)。故事中如果有一個(gè)人是保守和消極的，一切就都不可能發(fā)生。但這一切發(fā)生后，誰又能說這不是個(gè)雙贏的局面呢?

（張麗娟）