探秘：男女顧客的消費心理

　　男人對到手的女人會覺得不在乎，女人對到手的愛情會覺得不值錢。商家會對到手的顧客覺得不在乎，顧客對到手的商品感覺不值錢。

　　漂亮的女人讓男人把持不住，漂亮的商品讓女人把持不住。于是，一部分男人制造商品，一部分男人為商品買單。

　　精明的男人當面贊美女人，精明的商家當面贊美顧客。而暗地里，男人會罵女人，商家會罵顧客。

　　其實，女人是很在乎男人的，顧客也是很在乎商家的。在乎你的關心，不在乎你的傷心。

　　現代婚姻的特點是，男人負責做家務，女人負責讓男人有家務可做。現代商業的特點，商家負責做生意，顧客負責商家有生意可做。

　　這是一個男人的“丈夫守則”;第一條，老婆永遠是對的;第二條，當老婆錯的時候，請參照第一條。這是一家商場的《顧客服務守則》：第一條，顧客永遠是對的;第二條，當顧客錯的時候，請參照第一條。

　　女人在選擇男人中的男人，顧客在選擇名牌中的名牌。

　　愛一個人可能需要很多理由，恨一個人卻只需一個理由。選擇一個品牌需要很多理由，放棄一個品牌只需一個理由。

　　化妝的女人不是為了取悅男人，而是為了得到男人的討好。逛商場的顧客不是為了取悅商家，而是為了得到商家的討好。

　　你可以和你愛的女人無話不談，除了談錢。你可以和你的顧客彼此忠誠，除了利潤。

　　男人欣賞女人的臀部，女人欣賞男人臀部以上的皮夾。在商家眼里，男人就是女人臀部以上的皮夾。

　　已婚的男人臉上變化多端，商場的售后服務變化多端。

　　男人向女人提供愛情誓言，商家向顧客提供質量保證。盡管有時候可能是假的。

　　商家總是想象顧客掏錢的樣子，男人總是想象女人睡覺的樣子。于是，顧客付出了錢，女人付出了人。

　　有些男人的目標總是下一個女人，所有商家的目標都是下一個客戶。

　　不相信山盟海誓的女人必有一段不幸的愛情經歷，不相信商品質量的顧客必有一段不幸的購物經歷。

　　低聲下氣的男人終于結婚了，他很高興，可她不會高興。降價的商品終于賣出去了，商家很高興，可顧客不高興。

　　在家里，女人會把最能干的丈夫罵得像冒牌商品;在外面，男人會把窩囊的丈夫夸得像名牌產品。這和商品的命運一樣，名牌產品被顧客挑得像冒牌產品，冒牌產品被顧客炫耀得像名牌產品。

　　男人的命運在女人手中，商品的命運在顧客手中。

　　不要試圖讓顧客認錯，就像不要試圖讓女人認錯一樣。

　　顧客之于商家，猶如女人之于男人，在乎你的情話，也會在乎你的謊話。

　　顧客喜歡就會接受你的商品，女人喜歡就會接受你的人。

（張華仙）