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對女性來說,進攻職場和進攻商場的模式是一樣的。所以,只要把進攻商場的策略合理的加以利用,職場自然不攻自破。
一、將購物模式擴大化
女性購物模式是一種很高級的行為模式。女孩子的購物模式是高度理性的,我們可以把她們的行為略分4個階段:
第一個——逛、看、比,這個過程相當于信息收集過程,與我們的市場一樣,考察款式、價格、店鋪情況等;
第二,女孩子單獨逛比較少,群體逛比較多,是團隊作業(yè)的,會一起討論各種因素;
第三,在完成討論后,會與店主頻繁地談判與溝通(討價還價的過程);
第四,買完東西后繼續(xù)考察,看到更好的交易會后悔,說明具有很強的反思能力。
整個的行為過程中,比較、討論、溝通與反思,都是哲學和心理學中關于理性化行為的核心要素。而男性買東西的過程,一般會直接去到一個店看到自己想要買的用品,直接付款,整個過程沒有事先收集信息、討論、溝通、還價的環(huán)節(jié),可能事后連后悔的能力都沒有,高度不理性。
但是在職場中間,男人的表現(xiàn)正好和女人相反,做生意的時候,會綜合分析競爭對手、討論如何打敗對手、成功后會總結經(jīng)驗等,整個過程與女孩子的購物過程類似,是高度理性的。女孩子的職場行為類同于男孩子的購物行為模式,是比較簡化的過程。女性其實是具有這種高度理性化能力的,只是需要自我意識和自我調(diào)整,將自己的購物行為過程的理性充分運用到職場行為中間,就會在職場中增加勝出機會。
二、職場行為中性化
在職場中間,如果一個女性過度地把自己當成一個女性的時候,會吃很多虧的。對于管理者來說,當管理者接受過于女性化這個現(xiàn)實的時候,就不會對你認真,不會把你當成職場的專才去培養(yǎng)。如果在招聘的時候,表現(xiàn)出過于女性化的特點(比如臉皮太薄、動不動就哭等),可能連被錄取的資格都沒有了。
在職場中間,如果女性能表現(xiàn)出與購物行為類似的理性,那么與男性的職業(yè)行為模式就沒有什么區(qū)別,而一般的女孩子可能會在某一段表現(xiàn)比較突出,像剛才所講的4個環(huán)節(jié)中,如果能在其中某一段的處理上達到職業(yè)化,那么已經(jīng)不錯了;如果4個環(huán)節(jié)的女性優(yōu)勢都能完全地發(fā)揮,那么就會受到高度重視。
三、發(fā)揮溝通優(yōu)勢
相比于男性,女性的特點是比較習慣通過溝通來解決問題,通過溝通來探討和解讀。
我們現(xiàn)在社會的自然發(fā)展,對溝通的需要越來越多。你會發(fā)現(xiàn),有的公司雖然很大很有名,但是很大的公司里很有名的老板不會溝通,不會和自己的職員溝通,很多時候需要專業(yè)的職業(yè)經(jīng)理人來幫助其完成溝通。很多公司的HR經(jīng)理人是女性,那是因為女性非常擅長給別人講道理。
溝通是有很多技巧的,比如我們通常通過含義傳遞法來進行溝通,由于我們?nèi)伺c人之間沒有固定的理解環(huán)境,含義傳遞法具有巨大的危害力,要用事實來說話,人們才容易達成一致。事實引起的爭議比較少,因為大家對于事實都是無可否認的,互相的看法、誤解及種種,每個人的定義是不一樣的,在只講模糊含義的情況下,位置高的人可能比較容易勝利。
女同學有一定的基礎學科學習,并且能夠在學校的時候有意識地鍛煉自己在這方面的溝通能力,那么相信到企業(yè)里邊,找到這樣一個溝通角的工作是不難的。
(實習編輯:張一鳴)
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