規(guī)則之下，網(wǎng)游防沉迷調(diào)查

在一個(gè)多月前8月25日，國家新聞出版總署公布的《網(wǎng)絡(luò)游戲防沉迷系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)》（以下簡稱"標(biāo)準(zhǔn)"）令人們冀望頗深，這一標(biāo)準(zhǔn)對沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲中的孩子們到底會(huì)產(chǎn)生多大的約束力？同時(shí)又會(huì)給火熱的網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)業(yè)帶來何種影響呢？

　　在"標(biāo)準(zhǔn)"實(shí)施一個(gè)月中，本刊進(jìn)行了全方位調(diào)查。

　　2005年9月13日～14日連續(xù)兩天的夜里1點(diǎn)～2點(diǎn)，記者登錄聯(lián)眾世界（國內(nèi)多人在線棋牌類網(wǎng)絡(luò)游戲）獲取在線人數(shù)字。一一數(shù)來，不禁觸目驚心。僅麻將游戲一項(xiàng)，在線人數(shù)就高達(dá)上千人。與此同時(shí)，玩qq堂的人數(shù)也高達(dá)上百。

　　這樣的"繁榮網(wǎng)景"，出現(xiàn)在國家新聞出版總署《網(wǎng)絡(luò)游戲防沉迷系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)》發(fā)布之后。

　　防網(wǎng)游成癮"標(biāo)準(zhǔn)"的出臺(tái)

　　有調(diào)查顯示，我國的網(wǎng)絡(luò)游戲上癮問題十分嚴(yán)重，41％的玩家每天平均網(wǎng)游時(shí)間超過4小時(shí)，14％的玩家平均網(wǎng)游時(shí)間超過8小時(shí)，1.8％的玩家平均網(wǎng)游時(shí)間達(dá)到24小時(shí)。

　　--中國出版工作者協(xié)會(huì)游戲工作委員會(huì)辛?xí)哉髅貢L告訴本刊。

　　2005年8月23日上午9點(diǎn)，"保護(hù)未成年人健康、創(chuàng)建綠色網(wǎng)游環(huán)境'標(biāo)準(zhǔn)'"新聞發(fā)布會(huì)在北京新聞大廈舉行。

　　網(wǎng)絡(luò)游戲行業(yè)主管部門的國家新聞出版署的主要負(fù)責(zé)人和來自網(wǎng)絡(luò)游戲業(yè)的7位大鱷--新浪、盛大、網(wǎng)易、金山、九城、光通和搜狐齊聚一堂。

　　發(fā)布會(huì)最大的"亮點(diǎn)"之一是，上述七家國內(nèi)主要網(wǎng)絡(luò)游戲運(yùn)營商發(fā)表了《北京宣言》。他們向社會(huì)鄭重承諾："保護(hù)未成年人健康、創(chuàng)建綠色網(wǎng)游環(huán)境"。在會(huì)上，他們還簽署了開發(fā)、實(shí)施"標(biāo)準(zhǔn)"的責(zé)任書。盛大總裁唐駿代表各大運(yùn)營商表示將"堅(jiān)決履行'宣言'中的各項(xiàng)條款"、"為玩家提供安全綠色的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，創(chuàng)造健康文明的網(wǎng)絡(luò)文化氛圍"。

　　消息傳出，一石激起千層浪。

　　中國出版工作者協(xié)會(huì)游戲工作委員會(huì)是制定"標(biāo)準(zhǔn)"的參與者。該協(xié)會(huì)秘書長、制定"標(biāo)準(zhǔn)"的專家之一辛?xí)哉髟诮邮鼙究浾卟稍L時(shí)一語中的："這個(gè)'標(biāo)準(zhǔn)'的出臺(tái)，表明了我國政府對于網(wǎng)絡(luò)游戲治理的一個(gè)態(tài)度。"

　　辛?xí)哉鞲嬖V本刊，網(wǎng)絡(luò)游戲沉迷問題已成為制約產(chǎn)業(yè)發(fā)展的熱點(diǎn)問題，如何建設(shè)有利于未成年人健康成長的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，有效解決未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲問題，已成為政府、企業(yè)和社會(huì)共同面對的課題和責(zé)任。

　　為網(wǎng)絡(luò)游戲設(shè)定一項(xiàng)"游戲規(guī)則"，成為必然。

　　"從去年7月份開始，新聞出版署等部門就開始著手這項(xiàng)工作了。"辛?xí)哉髡f。

　　而規(guī)則制定者的"靈感"，竟是來自于一款游戲。據(jù)辛介紹，當(dāng)時(shí)，新款網(wǎng)絡(luò)游戲《魔獸世界》有一個(gè)防疲勞系統(tǒng)。"受《魔獸世界》這款網(wǎng)絡(luò)游戲的啟發(fā)，我們覺得應(yīng)該出臺(tái)一個(gè)措施來防止未成年人由于過度沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲而無法自拔。"他說。

　　在上述背景下，新聞出版署組織有關(guān)部門、專家、教育工作者、家長等共同參與了新規(guī)則制定。經(jīng)過一年多反復(fù)論證，全國首個(gè)"標(biāo)準(zhǔn)"新鮮出爐，并開始在全國7家最大的網(wǎng)絡(luò)游戲運(yùn)營公司試運(yùn)行。

　　幾乎所有網(wǎng)絡(luò)游戲都有一個(gè)通病，那就是"依賴長時(shí)間在線來獲得經(jīng)驗(yàn)值"。防沉迷系統(tǒng)的目的很明確，就是令玩家無法依賴長時(shí)間在線來獲得經(jīng)驗(yàn)值的增長，從而有效控制在線時(shí)間，改變沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲的上網(wǎng)習(xí)慣。

　　在接受本刊記者采訪時(shí)，辛?xí)哉髡f："'標(biāo)準(zhǔn)'采用了國際上先進(jìn)的'經(jīng)驗(yàn)報(bào)償模式'開發(fā)，其宗旨在于普及健康游戲觀念；對不健康游戲時(shí)間內(nèi)的游戲收益進(jìn)行懲罰性削減；科學(xué)地控制游戲的間隔時(shí)間，迫使玩家合理地安排學(xué)習(xí)、工作、休息、娛樂時(shí)間。"

　　在具體的時(shí)限設(shè)置上，"標(biāo)準(zhǔn)"的制定者可謂用心良苦。他們根據(jù)青少年身心發(fā)育的特點(diǎn)，結(jié)合網(wǎng)絡(luò)游戲特性和玩家的消費(fèi)習(xí)慣，確定累計(jì)3小時(shí)以內(nèi)的游戲時(shí)間為"健康"游戲時(shí)間；超過3小時(shí)為"疲勞"游戲時(shí)間，此時(shí)間段內(nèi)如玩家繼續(xù)玩游戲，其經(jīng)驗(yàn)值和虛擬物品將被減半；累計(jì)游戲時(shí)間超過5小時(shí)為"不健康"游戲時(shí)間，不健康時(shí)間內(nèi)玩家的收益降為0。

　　這對靠時(shí)間長度來積累"經(jīng)驗(yàn)值"的商家來說，可不是好消息。

　　以暴雪的《魔獸世界》及盛大的《傳奇》為例，玩家需要投入大量時(shí)間進(jìn)行"戰(zhàn)斗"和"完成任務(wù)"，以獲得經(jīng)驗(yàn)值，從而提升級(jí)別。而根據(jù)新的"疲勞系統(tǒng)"，玩家一般只能在前三個(gè)小時(shí)積累經(jīng)驗(yàn)值，超過三小時(shí)，經(jīng)驗(yàn)值的獲得速度將逐漸減慢。減速無疑會(huì)抑制玩家的興趣，這將可能使以往那些以網(wǎng)吧為家，吃住在網(wǎng)吧的超級(jí)玩家不得不下線回家。

　　據(jù)了解，七大運(yùn)營商首批試運(yùn)行網(wǎng)絡(luò)游戲防沉迷系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)游戲包括：《傳奇II》、《傳奇3G》、《大話西游》、《夢幻西游》、《魔獸世界》、《奇跡》、《劍俠情緣》、《封神榜》、《天堂II》和《刀劍》等。

　　效果如何，還有待實(shí)踐檢驗(yàn)。

　　經(jīng)濟(jì)同責(zé)任的博弈

　　網(wǎng)易在今年第二季度的財(cái)報(bào)中，其在線游戲收入就高達(dá)3.44億元人民幣，較去年同期增長146.5%?！秹艋梦饔蜲nline》（網(wǎng)易的一款網(wǎng)絡(luò)游戲）最高同時(shí)在線人數(shù)達(dá)到71萬人，超過了盛大的《傳奇》。

　　據(jù)法國一家媒體報(bào)道，2004年全球電子游戲業(yè)的產(chǎn)值達(dá)到了300億美元。其中，網(wǎng)絡(luò)游戲的產(chǎn)值比兩年前增加了10倍，達(dá)到近30億美元。

　　網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)業(yè)被喻為朝陽產(chǎn)業(yè)，隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，它也處在迅猛發(fā)展之中。來自2004年度中國游戲產(chǎn)業(yè)發(fā)展報(bào)告的數(shù)據(jù)顯示，中國網(wǎng)絡(luò)游戲市場規(guī)模在2004年為24.7億元人民幣，預(yù)計(jì)2009年將達(dá)到109.6億元。目前，中國網(wǎng)絡(luò)游戲玩家高達(dá)2225萬人，平均年齡為23歲。

　　一位不愿透露姓名的著名軟件企業(yè)內(nèi)部人士告訴本刊，目前，網(wǎng)絡(luò)游戲的收入已占他所在公司總收入的三分之一，而這"也僅僅是保守的估計(jì)"。

　　無獨(dú)有偶，在今年第二季度的財(cái)報(bào)中，網(wǎng)易公司在線游戲收入高達(dá)3.44億元人民幣，較去年同期增長146.5%。以《夢幻西游Online》為例，最高同時(shí)在線人數(shù)高達(dá)71萬人，超過了"人氣旺盛"的盛大《傳奇》。

　　在上述那位業(yè)內(nèi)人士眼里，《魔獸世界》就是一個(gè)謀取"暴利"的生動(dòng)事例。這款由暴雪公司出品的大型網(wǎng)絡(luò)游戲繼在歐美、日韓掀起一股"魔獸狂潮"之后，迅速在中國受到了眾多玩家的追捧。

　　自2005年6月7日《魔獸世界》在中國啟動(dòng)商業(yè)化運(yùn)營后的一個(gè)月內(nèi)，其國內(nèi)付費(fèi)用戶的數(shù)量就超過150萬。該業(yè)內(nèi)人士給記者算了一筆賬，如果按照普通玩家一天玩8個(gè)小時(shí)計(jì)算，一個(gè)月就是240個(gè)小時(shí)。目前，市面上出售的《魔獸世界》點(diǎn)卡為28元，每張點(diǎn)卡的使用時(shí)間為66小時(shí)44分鐘。如果150萬人每天8小時(shí)在線的話，一個(gè)月下來，其僅點(diǎn)卡的收入大約為15045萬元。如果按照"標(biāo)準(zhǔn)"的規(guī)定，每人每天只能玩5個(gè)小時(shí)來計(jì)算，其點(diǎn)卡收入僅為9402萬元，兩者相差近5643萬元。這還不包括潛在的玩家流失的可能。

　　眾所周知，目前，大部分游戲廠商就是靠賣"點(diǎn)卡"等方式來賺錢。"標(biāo)準(zhǔn)"減少玩家在線時(shí)間長的目的，直接動(dòng)了游戲運(yùn)營商的"奶酪"。

　　盛大總裁唐駿在《網(wǎng)絡(luò)游戲防沉迷系統(tǒng)宣言書》中也談到了這一點(diǎn)，表示為了對未成年人的健康發(fā)展盡一份責(zé)任，"愿意犧牲短期的利益"。

　　在防沉迷系"標(biāo)準(zhǔn)"新聞發(fā)布會(huì)上，網(wǎng)易首席運(yùn)營官董瑞豹也表示，"標(biāo)準(zhǔn)"的執(zhí)行當(dāng)然會(huì)對游戲商家的短期收入有所影響，可是長期來說對整個(gè)行業(yè)應(yīng)該是好事。

　　顯然，在7位網(wǎng)絡(luò)游戲大鱷簽署"宣言書"的時(shí)候，都做好了犧牲短期利益的準(zhǔn)備。

　　而辛秘書長也對本刊記者解釋到，"盡管目前僅僅有7家網(wǎng)絡(luò)游戲廠商加入，但不遠(yuǎn)的將來，該《標(biāo)準(zhǔn)》將會(huì)作為一項(xiàng)準(zhǔn)入門檻而在全國所有的網(wǎng)絡(luò)游戲中開展的。"

　　辛?xí)哉饕脖硎荆绻揽孔栽傅姆绞絹砑尤氲脑?，不可避免有一些游戲廠商會(huì)出于短期利益的考慮，拒絕執(zhí)行，那么就顯失公平了。

　　據(jù)了解，明年"標(biāo)準(zhǔn)"將在包括代理國外游戲服務(wù)的全國各個(gè)網(wǎng)游企業(yè)做強(qiáng)制性推廣。采取強(qiáng)制措施后，抗拒此系統(tǒng)的商家將失去新聞出版總署頒發(fā)的運(yùn)營牌照。

　　改寫游戲規(guī)則成本不菲

　　中國80%以上運(yùn)營商使用的網(wǎng)游來自國外的游戲公司。這意味著，進(jìn)行游戲修改需要跟國外游戲公司的研發(fā)小組進(jìn)行溝通。這樣做的成本，是巨大的。

　　金山公司作為一家著名的國產(chǎn)軟件開發(fā)商，其所經(jīng)營的網(wǎng)絡(luò)游戲都是自主研發(fā)的。其網(wǎng)絡(luò)游戲運(yùn)營中心總經(jīng)理助理朱勇告訴記者："技術(shù)不成問題，金山公司的相關(guān)軟件已經(jīng)研發(fā)出來了，并且在近期將會(huì)在其所研發(fā)的《劍俠情緣》、《封神榜》中試運(yùn)行。"

　　但是，情況遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是這么簡單。

　　"'標(biāo)準(zhǔn)'肯定會(huì)給游戲帶來改變，因?yàn)檫@個(gè)系統(tǒng)不是一個(gè)通用的軟件，而是新聞出版總署設(shè)定的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，由網(wǎng)游公司根據(jù)不同的游戲進(jìn)行數(shù)據(jù)、程序等的修改。"

　　前面提到的那位網(wǎng)絡(luò)游戲業(yè)內(nèi)人士說。作為專家，他認(rèn)為"整個(gè)防沉迷系統(tǒng)的設(shè)計(jì)會(huì)十分復(fù)雜"，相當(dāng)于把一個(gè)游戲升級(jí)。

　　據(jù)了解，中國80%以上運(yùn)營中的網(wǎng)游出自國外的游戲廠家。如果進(jìn)行游戲修改，就要跟國外游戲提供商的研發(fā)小組進(jìn)行溝通。這樣一來，需要支付不菲的成本。

　　該業(yè)內(nèi)人士以網(wǎng)游中普遍存在的探險(xiǎn)模式舉例說明：一個(gè)地下城要5個(gè)人組隊(duì)，整個(gè)地域需要三四個(gè)小時(shí)才能探索完畢，獲得寶物。但按照防沉迷系統(tǒng)要求就不能超過3個(gè)小時(shí)，如果超過，玩家的經(jīng)驗(yàn)值和寶物就得不到，玩家肯定無法接受。這樣一來，網(wǎng)游設(shè)計(jì)就要縮小地下城，減少怪物數(shù)量，把難度降低。

　　據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹，代理國外的網(wǎng)絡(luò)游戲，如果要研發(fā)限制收益的軟件，其成本是可觀的，有時(shí)一款游戲就可能需要幾百萬元。

　　事實(shí)上，網(wǎng)游系統(tǒng)關(guān)聯(lián)性很強(qiáng)，導(dǎo)入防沉迷系統(tǒng)后，所有隨時(shí)間變化的任務(wù)系統(tǒng)都要修改。整個(gè)游戲玩家花費(fèi)時(shí)間和收益的比例都要調(diào)整。網(wǎng)游企業(yè)進(jìn)行這項(xiàng)工作的流程是根據(jù)游戲特性設(shè)計(jì)方案、編制程序、最后測試驗(yàn)證，整個(gè)系統(tǒng)十分復(fù)雜。網(wǎng)游從頭設(shè)計(jì)的話會(huì)好一點(diǎn)，把目前運(yùn)營的游戲進(jìn)行修改要難得多。

　　有人預(yù)言，這會(huì)帶來一場開發(fā)思路的變革。防沉迷系統(tǒng)強(qiáng)制實(shí)施后，網(wǎng)游不能用延長游戲時(shí)間留住玩家，只能開發(fā)其他內(nèi)容情節(jié)，開發(fā)成本會(huì)進(jìn)一步增加。

　　網(wǎng)游企業(yè)面臨的風(fēng)險(xiǎn)還有，如果修改不得當(dāng)，會(huì)給游戲造成"硬傷"，這也會(huì)造成用戶流失。另外，整個(gè)行業(yè)要確保全部實(shí)施，無一家漏網(wǎng)，相關(guān)部門還要嚴(yán)打私人服務(wù)器。

　　業(yè)內(nèi)人士表示，現(xiàn)在玩家盲目消費(fèi)的現(xiàn)象很嚴(yán)重，市場規(guī)范不夠，防沉迷系統(tǒng)確實(shí)是"必要的"，這會(huì)強(qiáng)制網(wǎng)游廠商調(diào)整思路，不然一味依賴在延長游戲時(shí)間上做文章。

　　無論情況多復(fù)雜，"標(biāo)準(zhǔn)"的推進(jìn)力度勢不可擋。

　　"在2005年9月30日前，各個(gè)游戲廠商針對各自的游戲?qū)⑷块_發(fā)完成。10月1日至10月20日，各個(gè)網(wǎng)絡(luò)游戲廠商進(jìn)行內(nèi)部測試。20日后，將在目前市場上最活躍的10大網(wǎng)絡(luò)游戲上試運(yùn)行。"辛?xí)哉髡f這番話時(shí)，語氣不容置疑。

　　"私服"爆發(fā)問題浮出水面

　　據(jù)辛?xí)哉鹘榻B，目前大約有30％-40％的玩家曾經(jīng)玩過"私服"，而且其中的20％是先付費(fèi)后玩的。這些對于正規(guī)的網(wǎng)絡(luò)游戲提供商而言，影響是不言而喻的。

　　凡網(wǎng)絡(luò)游戲玩家，對"私服"都不會(huì)陌生。"'私服'就是網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)業(yè)中的盜版。"金山公司的朱勇先生一談到"私服"，就頗為氣憤。

　　"私服"作為非法提供網(wǎng)絡(luò)游戲的方式，不可能接受防沉迷"標(biāo)準(zhǔn)"的制約和束縛。相反，因?yàn)榉莱撩韵到y(tǒng)在網(wǎng)絡(luò)游戲上的全面推廣，可能會(huì)有為數(shù)眾多的玩家因?yàn)椴荒苓m應(yīng)新的游戲模式，而選擇"私服"。

　　據(jù)辛?xí)哉鹘榻B，目前大約有30％-40％的玩家曾經(jīng)玩過"私服"，而且其中的20％是付費(fèi)后再玩的。這些對網(wǎng)絡(luò)游戲廠商來說，是心頭大患。

　　在"標(biāo)準(zhǔn)"出臺(tái)以前，多個(gè)部門曾聯(lián)手集中整治過"私服"，但由于暴利驅(qū)動(dòng)，沒過多久，"私服"死灰復(fù)燃。

　　"標(biāo)準(zhǔn)"出臺(tái)后的一項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)調(diào)查顯示，半數(shù)以上的玩家表示，如果現(xiàn)在所玩的網(wǎng)絡(luò)游戲"樂趣不再"，他們會(huì)選擇"私服"。

　　有人擔(dān)心，國內(nèi)"私服"的數(shù)量會(huì)因此增長。這恐怕并非杞人憂天。對于轉(zhuǎn)戰(zhàn)"私服"的玩家而言，防沉迷系統(tǒng)或許非但起不到治療網(wǎng)癮的作用，還可能引發(fā)固有問題擴(kuò)大化。

　　在對待"私服'的問題上，辛?xí)哉魍煊碌目捶ú恢\而合。他們共同認(rèn)為，應(yīng)該花大力氣去整治，打擊"私服"作為一個(gè)長期的任務(wù)來抓。

　　辛?xí)哉鞅硎荆?標(biāo)準(zhǔn)"的出臺(tái)，被稱為是新聞出版總署繼發(fā)布《健康游戲忠告》、實(shí)施"中國民族網(wǎng)絡(luò)游戲出版工程"、開展"全國中小學(xué)生網(wǎng)絡(luò)安全與道德教育活動(dòng)"、舉辦"拒絕沉迷、健康上網(wǎng)--幫助未成年人戒除網(wǎng)癮大行動(dòng)"等行動(dòng)之后，采取的又一重大措施。"目的都是一樣的，將迷途的未成年人拉回到正常的軌道上來。"他說。

　　他也表示，防沉迷系統(tǒng)雖然對防止玩家網(wǎng)游成癮有一定的作用，但僅有這項(xiàng)措施遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。規(guī)范網(wǎng)游市場，需要一系列措施才行。

　　記者手記：關(guān)注孩子"沉迷"成因

　　在有"空子"可鉆，有其他"玩意"可供代替的情況下，"標(biāo)準(zhǔn)"的效果如何，誰也不敢下定論。

　　記者采訪網(wǎng)絡(luò)游戲玩家時(shí)，他們都提到了"可以多個(gè)賬號(hào)輪流玩"。

　　因?yàn)?"標(biāo)準(zhǔn)"限定的是收益性游戲，會(huì)對收益性游戲產(chǎn)生影響，但對休閑類游戲沒有限制性規(guī)定，例如某些棋牌類的游戲。

　　據(jù)了解，一些游戲產(chǎn)業(yè)比較發(fā)達(dá)的國家都有科學(xué)嚴(yán)密的游戲分級(jí)制。根據(jù)游戲中暴力指數(shù)、成人指數(shù)、不良話語指數(shù)、反價(jià)值取向指數(shù)等標(biāo)準(zhǔn)，把游戲分為不同年齡階段適用的級(jí)別。而在我國，游戲分類分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)方案尚未出臺(tái)。而網(wǎng)絡(luò)游戲的膨脹速度，需要一套適合中國國情的網(wǎng)絡(luò)游戲管理辦法跟進(jìn)。

　　規(guī)則固然重要，但于"防沉迷"來說，僅有規(guī)則是不夠的。金山公司朱勇先生的一番話令人久久難以忘懷："青少年沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲是內(nèi)外因綜合的結(jié)果。內(nèi)因是青少年在現(xiàn)有的教育制度下難以體會(huì)到天馬行空的自在感和成就感，外因則是網(wǎng)絡(luò)游戲的多人角色具有強(qiáng)烈的吸引力。"