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如何做一名合格的傾聽者?朋友之間遇到煩心事情的時候都會相互的傾訴,但是在這個過程當中你有沒有注意過自己是否是一個合格的傾聽者呢?只有合格的傾聽者才可以幫助朋友起到緩解痛苦。
1.善解人意。有效傾聽需要理解傾訴者當下所處的艱難處境,讓他感受到誠意,促進建立心靈聯系。
2.意識到自己的局限性。即使是最好的傾聽者,也只能部分回應。盡力理解他,別糾結超出能力的事情。
3.心態開放。好的傾聽者不會刻意避免批評,而會主動提出建設性建議。
4.提出關鍵問題。積極傾聽并不完全憑借耳朵,還要在適當時機提出關鍵問題,加深理解。
5.能控制壞情緒。傾聽中難免受到對方負面情緒影響,好的傾聽者能及時控制情緒,把握核心問題。
以上就是關于合格的傾聽者需要具備的心理素質,做到這些相信一定可以給朋友帶來很大的幫助,同時也提醒著我們遇到煩心事情的時候,應該盡量的表達出來,如果長時間的悶在心里也不利于心理健康。
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