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案例分析

職場心理疲勞現(xiàn)象探析

分類: 案例分析 心理詞典 編輯 : 心理知識 發(fā)布 : 12-24

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  據(jù)美國研究機構調查:每年因員工心理壓抑給美國公司造成的經濟損失高達3050億美元,超過500家大公司稅后利潤的5倍!而在中國,據(jù)業(yè)內人士估計:職業(yè)壓力帶給企業(yè)的損失每年至少在億元人民幣以上。

  調查顯示,從高管到專業(yè)人員、再到體力勞動者,有68.2%的人正面臨著較大的工作壓力,而其中有58.5%的人身上正顯現(xiàn)出不同程度的心理疲勞,職業(yè)人的健康狀況令人擔憂。
 
  職場心理疲勞主要表現(xiàn)為厭倦工作、不愿起床、上班遲到次數(shù)增多、處理公務時心情煩躁、注意力渙散、思維遲鈍、反應遲緩、遺忘率增加。

  日本企業(yè)面對此問題創(chuàng)造了一種被稱為“愛撫”管理的模式。一些企業(yè)為此設置了放松室、發(fā)泄室、茶室等來緩解員工的緊張情緒;或者制訂員工健康修改計劃和增進健康的方案,幫助員工克服身心疾病,提高健康程度;還有的是設置一系列課程進行例行健康檢查,進行心理衛(wèi)生的自律訓練、性格分析和心理檢查等。

  那么,在什么情況下員工易產生心理疲勞癥呢?

  專家分析認為,企業(yè)對于多元化人才的需求提高,未來職場的不確定性在很大程度上對員工造成了壓力。

  另外,在個人奮斗目標遇到發(fā)展瓶頸時會產生心理疲勞。而且調查顯示,由于女性白領壓力不比男性小,而所擔負的社會責任和壓力卻比男性大,女性白領身心更疲勞,面對工作壓力,女性白領更容易表現(xiàn)出情緒上的疲勞反應。

  那么,讓我們來看看她們的狀況吧。

  心累指數(shù)測試(注:以下10項測試可以使你對于自己的心理疲勞程度有個大致的了解,測試分數(shù)僅具有臨床心理學的參考意義,限于篇幅不能充分測評嚴格意義上的全方位指標)

  1、在處理一些重要或是緊急的公務中,我經常掌心冰冷或出汗:

  A常常如此;B有時如此;C極少如此

  2、晚上沒有什么特別的事時,我也會拖到很晚才睡:

  A從不如此;B有時如此;C常常如此

  3、當同事的意見和我發(fā)生沖突時,我:

  A感到惱火,甚至有時憤怒;B介于A、C之間;C冷靜考慮對方的觀點和立場

  4、當被通知領導找我時,我總會一下子緊張起來:
 
  A是的;B不一定;C不是的5、辦事拖延,我似乎也不太擔心由此產生的后果:

  A是的;B介于A、C之間;C不是的6、最近我發(fā)現(xiàn)我對于以前喜歡的娛樂活動其實并不太感興趣:A是的;B說不準;C不是的7、在下班時間接到顯示公司號碼的來電時,要很久才接聽或者干脆不接:A是的;B有時如此;C從不如此8、我被不是很熟的人認為干得不錯,我也竭力保持別人這種對我的印象:A我總是如此;B介于A、C之間;C幾乎沒有這種想法9、在休息日總是昏昏沉沉睡到下午,然后擔心時間過得太快:A是的;B介于A、C之間;C不是的10、計劃表開始變得不重要,我不再往上填寫各種安排了:A是的;B偶爾也寫;C不是的好啦!算一下,看看得分高低。分數(shù)低的很好,你還沒有產生心理疲勞;分數(shù)一般般的開始注意工作和生活的平衡是一個明智的選擇;分數(shù)偏高的情況不妙啊。也許真的到了改變你工作環(huán)境和方向的時候了,這樣或許可以避免心理疲勞程度的加重。但此時也要當心,畢竟心累可能已經對你產生了影響,再加上你的判斷力和信心可能已經失去了往日的客觀,建議你請專業(yè)的職業(yè)顧問機構幫你進行分析評估,這不失為幫助自身職業(yè)發(fā)展的明智之舉。

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