矛盾發(fā)生時(shí)如何與孩子溝通

　　那些因?yàn)槿粘，嵤潞拓?zé)任跟孩子陷入戰(zhàn)爭(zhēng)中的父母應(yīng)該承認(rèn)一個(gè)事實(shí)：這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)不可能贏。比起我們壓制他們，孩子有更多的時(shí)間和精力反抗我們。即使我們贏了一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)，成功地強(qiáng)制實(shí)施了我們的意志，但是他們可能會(huì)變得無精打采和悶悶不樂，以此來報(bào)復(fù)我們，或者變得反叛、懈怠。

　　那么我們的任務(wù)就是要和孩子建立聯(lián)系。我們?nèi)绾瓮瓿蛇@項(xiàng)艱巨的任務(wù)呢？要把他們爭(zhēng)取過來。這看起來不可能，但是，它只不過是有點(diǎn)難而已，我們有能力完成它，只要我們開始理解孩子的觀點(diǎn)，傾聽那些引發(fā)他們不端行為的情緒。

　　通過敏感的聆聽，父母可以造成孩子令人欣喜的改變。

　　當(dāng)父母看上去對(duì)孩子的情緒和觀點(diǎn)漠不關(guān)心時(shí)，孩子會(huì)感到失望和不滿。

　　舉個(gè)例子：莎娜的父親堅(jiān)持要她跟家里人一起去觀看她弟弟的橄欖球比賽，而她對(duì)橄欖球不感興趣，因此拒絕了。她的父親非常生氣，威脅說要斷絕她的零花錢，莎娜生氣地沖出房子，覺得受到了傷害，覺得父親不再愛她了。當(dāng)她的父親平靜下來之后，他從她的角度明白了她拒絕的理由，他希望的只是一家人愉快地外出，卻沒有尊重他女兒的想法。莎娜回來后，他向莎娜道了歉，承認(rèn)讓她和家人一起觀看一場(chǎng)可能讓她不高興的比賽是沒有任何道理的。他同時(shí)也意識(shí)到，如果莎娜最后被逼著去了，她肯定會(huì)讓其他人都無法安心欣賞橄欖球比賽的。

　　許多父母對(duì)家庭活動(dòng)、慶祝等事件都幻想著一幅理想的畫面，而忽略了一些不好的潛在因素，因此他們?cè)O(shè)計(jì)好的愉快的場(chǎng)合常常遭到破壞。父母需要謹(jǐn)慎選擇哪些家庭活動(dòng)是必須讓孩子參加的。讓孩子覺得無助、充滿怨恨對(duì)父母也沒有任何益處，只會(huì)受罪于一個(gè)沉默的、生氣的、不開心的孩子。為什么？因?yàn)楹⒆佑泻芏喾椒▓?bào)復(fù)父母，哪怕他們自己要付出一點(diǎn)代價(jià)。

　　看一看下面這個(gè)事例，蓋立特是一個(gè)喜歡發(fā)號(hào)施令的人，他決定改變一下對(duì)他請(qǐng)來的廚師的態(tài)度。

　　“從現(xiàn)在開始，我要對(duì)你友善一些。”

　　“如果我午飯準(zhǔn)備得晚了一點(diǎn)，你不會(huì)沖我嚷嚷了？”

　　“不會(huì)。”雇主說。

　　“如果咖啡不太熱，你也不會(huì)把它扔到我臉上了？”

　　“再也不會(huì)！”他的老板同情地回答道。

　　“如果牛排做得不是很成功，你不會(huì)扣我薪水了？”

　　“不會(huì)，絕對(duì)不會(huì)。”蓋立特先生重申道。

　　“好吧，”廚師說，“那么我再也不會(huì)朝你的湯里面吐口水了。”

　　孩子有很多方法報(bào)復(fù)我們，把我們的生活攪得不愉快。

　　父母不關(guān)心他們的感受和想法的孩子可能會(huì)覺得自己的想法是愚蠢的，不值得關(guān)注，會(huì)認(rèn)為自己既不可愛，也沒人愛。

　　而那些留神傾聽孩子說話的父母，不僅聽，并且體諒孩子強(qiáng)烈情感的父母，傳達(dá)給孩子的信息是：他們的觀點(diǎn)和想法是有價(jià)值的，是受到重視的。這樣的重視會(huì)帶給孩子自尊。個(gè)人價(jià)值得到承認(rèn)的感覺會(huì)讓孩子更有效地處理身邊的人和事。