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遇到陌生人,你會臉紅、緊張嗎?95%以上的人或多或少都會有一點。面對親人、朋友時,你不會臉紅、緊張。但在現實生活中,就有這樣的人,在和家人、朋友說話時,臉會紅手心會冒汗,恐懼心理折磨得他們無法正常生活。
成都某公司的業務員小陳和客戶打交道時能說會道,工作業績攀升很快??汕岸螘r間,他看到客戶就心慌臉紅,甚至發展到和父母說話時,也面紅耳赤,緊張得直搓衣服。家人覺得莫名其妙,又怕小陳得了精神上的疾病,只好帶著他來到省醫院請專家治療。省醫院神經內科副主任、四川省精神心理專委會常委肖軍診斷小陳已經患有社交恐懼癥。
案例一 和父母說話心跳得厲害
病人:某公司職員
病癥:社交恐懼三級表現
小陳是成都某公司的業務員,性格外向的他跟客戶打交道如魚得水,工作業績攀升很快,深得領導器重。
前段時間,小陳不愿意上班,看到客戶就心慌、臉紅、手心冒汗,說話時眼睛不敢直視客戶,甚至說話也結巴起來,一看到客戶,平時很熟悉的產品特性都想不起來,心里莫名的害怕。小陳以為是自己狀態不佳,可沒想到星期一起床后,小陳看到鏡子里的自己很陌生,看到爸爸媽媽時突然心跳得厲害,走出小區大門時也不敢抬手叫出租車,走進單位大門碰到同事不敢打招呼。小陳很害怕,卻不知道自己到底怕什么,只想一直待在家里不出門。
小陳的父母發現,兒子跟他們說話時,緊張得手不停地搓衣服,面紅耳赤,表現出很煩躁的情緒,整天低著頭。
案例二 上課鈴聲嚇得她書也掉了
病人:年輕女教師
病癥:社交恐懼二級表現
25歲的張艷是一所高中的語文老師,大學時是校內大型活動的主持人??删褪堑谝淮翁ど现v臺,緊張恐懼讓她全變了。
2008年底,張艷到一所初中當實習老師。在上第一節課的前一晚,她將備課內容看了5遍,講稿演習了3遍。走進課堂前,張艷把書抱得很緊,牙關咬得很緊,上課鈴聲讓她嚇得把書也掉了。走上講臺后,她不敢看臺下的同學,臉燒得厲害?!拔叶吨职褧_,轉過身就開始板書,但寫得歪歪扭扭。”張艷回憶,當時整個人像塊木頭,之前準備好的開場白、課堂內容全都沒派上用場,“那段時間,我被我自己打倒了。”
記者調查 九成人患有社交恐懼
您出現在陌生環境、見到陌生人和異性時,有沒有心悸、心慌、顫栗、出汗、頭暈、暈倒等癥狀?
記者對教師、公務員、司機、話務員、醫生等職業部分人士進行小范圍調查發現,95%以上的人在陌生環境時會有不適的感覺,見到陌生人初期會有緊張、恐懼,害怕說錯話等反應。正如專委會常委肖軍所說,陌生環境看到陌生人,幾乎每個人都會或多或少的有一些恐懼,“不知道對方底細嘛?!辈贿^,大多數人能夠通過微笑、整理衣襟、上廁所等舉動緩解情緒,以達到“不當眾出丑”的理想效果。接受調查的人群中,女性比男性的社交恐懼更嚴重一些,年輕者比年長者社交恐懼更嚴重一些。
專家解析 社交恐懼是一種病態
省醫院神經內科副主任、四川省精神心理專委會常委肖軍說,以上兩個案例是社交恐懼的表現??謶郑旧硎且环N正常的心理反應,也是自我保護的一種方式。不過,當恐懼的情緒影響到自己或身邊人的正常工作、生活、學習時,這就是一種病態反應了。肖軍說,臨床上他遇到過很多這樣的病人,以中度癥狀病人為主,“小陳是我的病人,像他這樣嚴重的,非常少見,也很典型?!?/p>
肖軍說,社交恐懼分為幾級。普通人遇到異性、陌生人時,心慌、臉紅,是正常現象,也是社交恐懼的初級表現。但如果這個人與身邊的熟人交往都感覺恐懼時,就是社交恐懼的二級表現,也是社交恐懼中度表現。如果這個人像小陳一樣,與家人、朋友這樣很熟的人交往時,也會有恐懼的心理,那他就是社交恐懼三級表現。一般來說,初級癥狀不需要治療,但如果是二級或二級以上,就需要看醫生了。
這些案例都有一個共同點,在社交恐懼出現之前,他能以常態應對社交活動,就算有恐懼也是在初級階段。人一旦出現社交恐懼,一般來說可能是他在成長過程中曾受過很大的挫折,有可能他本人已經忘了,但在潛意識里還影響著他。
名詞解釋
社交焦慮障礙:以害怕與人交往或當眾說話,擔心在別人面前出丑或處于難堪的境況,因而盡力回避為特征的一種焦慮障礙。害怕見人,一旦被別人看到隨即惴惴不安、滿臉通紅者,稱赤面恐懼癥。害怕與別人對視,或自認為眼睛的余光在窺視別人,因而惶恐不安者,稱對視恐懼癥。害怕在公共場所遇見陌生人或熟悉的人者,稱對人恐懼癥。男性害怕與女性相遇者,稱女人恐懼癥;女性害怕與男性相遇者,稱男人恐懼癥。
(張華仙)
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