北京的老人誰應該來照顧
“首都的家政行業現狀不容樂觀,家政行業的每個工種,都缺乏相應的服務人員。按現在的情況來看,我非常擔心將來北京的老人會沒人照顧。”在近日舉行的2006年首都家政行業發展論壇上,北京家政服務協會會長李大經向記者透露了她的擔憂。據相關部門統計,目前北京市60周歲以上的老人達200多萬人,很多老人需要家政服務人員照顧他們的飲食起居,這給家政行業帶來了巨大的市場前景。但有專家分析,北京地區的家政服務人員主要來自農村。“不窮不出來”是一種普遍現象,但是現在隨著農村生活水平的提高,越來越多的農業人口不愿意來北京做家政服務,他們寧可在當地少賺一些錢。就目前這種情況,李大經認為,現在來北京做家政服務的農業人口主要是一種短期行為,這就使得家政服務人員的服務質量不高,而且流動性較大。
業內人士表示,針對家政人員嚴重缺乏的情況,必須使北京的本地居民參加到家政隊伍中來,但是由于幾方面的原因,北京的當地居民卻不愿意從事這個行業。一是家政服務人員的工資低。據了解,北京地區家政服務人員的工資較上海和深圳地區偏低,2004年,上海、深圳地區家政服務人員的工資在600元/月以上,而北京地區的工資只有400元/月;現在北京地區的工資達到600元/月,但上海、深圳地區的工資又漲到了800元/月。據專家介紹,在我國香港、臺灣地區都有法律規定,必須達到一定經濟能力的家庭才能聘請家政服務人員,而大陸則有80%的家庭是由于家庭成員工作的原因,無暇顧及老人和小孩,必須請家政服務人員。二是由于受傳統觀念的影響,家政服務人員的地位比較低,這使得很多人放不下面子。
“這種情況的改變,必須依靠政府政策的指導和輿論的宣傳。”李大經介紹,目前北京有兩萬名本地居民在從事家政行業的計時服務工,他們主要從事靈活的小時工和高薪的母嬰護理。“在上海,當地人從事家政服務的工資比外地人的工資要高,這值得北京借鑒。”李大經說。