網(wǎng)絡(luò)微短劇市場將再迎行業(yè)強(qiáng)監(jiān)管行業(yè)治理未來如何發(fā)力？

央廣網(wǎng)北京11月19日消息（總臺中國之聲記者管昕）近兩年，網(wǎng)絡(luò)微短劇迎來快速增長。行業(yè)數(shù)據(jù)預(yù)測，2023年小程序短劇市場規(guī)模接近250億元。但該市場良莠不齊，甚至出現(xiàn)色情低俗、血腥暴力、審美惡俗等內(nèi)容。近日，抖音、快手、微信等短視頻平臺宣布，打擊違規(guī)低質(zhì)微短劇。實(shí)際上，從去年11月份開始，國家廣電總局就已開始著手對網(wǎng)絡(luò)微短劇進(jìn)行專項(xiàng)整治。近期，主管部門再次釋放強(qiáng)監(jiān)管信號，細(xì)化管理措施。微短劇市場將如何規(guī)范？長效治理面臨哪些難題？網(wǎng)絡(luò)微短劇一般在小程序或社交平臺上播放，一集只有短短幾分鐘，但每集結(jié)尾一定會設(shè)置懸念或反轉(zhuǎn)，起初為了引流圈粉，基本都是免費(fèi)，但是隨著劇情推進(jìn)，每解鎖一集都要收費(fèi)。網(wǎng)友對小程序微短劇的投訴在消費(fèi)者投訴平臺黑貓投訴上，有不少網(wǎng)友反映稱，在小程序上看微短劇遭遇虛假宣傳卻投訴無門。廣東網(wǎng)友劉女士說，她是在一個短視頻平臺點(diǎn)擊了相關(guān)鏈接，跳轉(zhuǎn)到另一社交平臺充值后發(fā)現(xiàn)被欺騙。劉女士告訴記者：“看了幾集之后，就說要充值才能繼續(xù)看。后來我發(fā)現(xiàn)它上面的劇很少，而且更新也很少。我想聯(lián)系客服，把我看了的扣掉，剩下的錢退還給我，但是根本沒有客服的聯(lián)系渠道。”另一網(wǎng)友在黑貓投訴上反映稱，在某短視頻平臺上刷短劇，網(wǎng)絡(luò)廣告上宣稱“9.9元解鎖本劇全集”，但僅看到一半就被要求再充值。微短劇市場不僅侵犯消費(fèi)者合法權(quán)益的現(xiàn)象頻發(fā)，一些微短劇內(nèi)容低俗，存在不良價值觀導(dǎo)向，也早已引起監(jiān)管部門的關(guān)注。復(fù)旦大學(xué)新聞學(xué)院教授張志安表示：“這些微劇利用一種情節(jié)、情緒、利益沖突的反轉(zhuǎn)，在非常短的時間里給觀眾帶來爽快感，比方說‘霸道總裁愛上我’、媳婦和婆婆的反轉(zhuǎn)劇，或者底層逆襲的反轉(zhuǎn)劇。它其實(shí)跟當(dāng)今的主流價值或者主流導(dǎo)向會有一些對沖。”近日，抖音、快手、微信等短視頻平臺宣布，打擊違規(guī)低質(zhì)微短劇。抖音發(fā)布的公告稱，近期累計(jì)下架小程序內(nèi)違規(guī)微短劇119部，處置違規(guī)推廣微短劇的抖音賬號1188個。微信發(fā)布公告稱，平臺下架了部分違規(guī)微短劇劇目，并對相關(guān)違規(guī)小程序進(jìn)行處置。快手也發(fā)布了專項(xiàng)治理公告，平臺的《小程序運(yùn)營規(guī)范》已經(jīng)明確了內(nèi)容的紅線，也就是針對色情低俗、血腥暴力、格調(diào)低下、審美惡俗等問題的微短劇持續(xù)打擊。相關(guān)負(fù)責(zé)人對記者表示：“目前平臺發(fā)出了十二期治理公告。對發(fā)布違規(guī)內(nèi)容、破壞平臺生態(tài)健康的微短劇小程序加強(qiáng)處置，從內(nèi)容、審核、運(yùn)營等方面展開治理。進(jìn)入十一月以來，到本月17日，平臺下架違規(guī)微短劇20余部，對發(fā)布違規(guī)內(nèi)容的‘星空某某熱播’等27個賬號根據(jù)違規(guī)程度分別予以相應(yīng)處罰。”中國傳媒大學(xué)網(wǎng)絡(luò)視頻研究中心研究員周逵對小程序類網(wǎng)絡(luò)微短劇的產(chǎn)業(yè)生態(tài)和治理進(jìn)行了大量調(diào)研。他認(rèn)為，微短劇涉及的市場主體較為復(fù)雜，給行業(yè)監(jiān)管帶來不少新的挑戰(zhàn)。周逵指出：“微短劇行業(yè)出現(xiàn)過一些問題，相關(guān)主管部門也已經(jīng)進(jìn)行了多輪次的整治。小程序微短劇是以流量為前提的運(yùn)營模式，所以它的主體非常復(fù)雜，尤其是里面有非常多分散的小型玩家，數(shù)量多、構(gòu)成復(fù)雜，有的時候產(chǎn)業(yè)鏈中每個環(huán)節(jié)還會出現(xiàn)眾包和外包的模式。這些年監(jiān)管層面一直在出臺新的準(zhǔn)則、細(xì)則，一直都沒有停，這個行業(yè)確實(shí)變化也比較快。”業(yè)內(nèi)人士分析，微短劇不同于電視劇、電影或者網(wǎng)劇，業(yè)界對其定位存在爭議；作為最新流行起來的傳播模式，一些微短劇尤其是商業(yè)微短劇打擦邊球，如果不加以規(guī)范和限制，會引發(fā)更多不良后果。周逵表示，微短劇市場需要在不斷地規(guī)范和治理中，得到更好的健康發(fā)展。“現(xiàn)在這種行業(yè)亂象本身是對行業(yè)的不負(fù)責(zé)任，其實(shí)一些從業(yè)者并沒有長期做這個行業(yè)的打算，他們做這種流量收割式的短劇，就是‘打一槍換一個地方’，我認(rèn)為是來‘割韭菜’的。本質(zhì)上這種模式是非常不健康的，不利于這個行業(yè)的長期發(fā)展。”周逵說。據(jù)中國網(wǎng)絡(luò)視聽節(jié)目服務(wù)協(xié)會消息，國家廣電總局將再次開展為期1個月的網(wǎng)絡(luò)微短劇專項(xiàng)整治工作，圍繞網(wǎng)絡(luò)微短劇的導(dǎo)向、片名、內(nèi)容、審美、人員、宣傳、播出等方面，加大對違規(guī)網(wǎng)絡(luò)微短劇的處置和曝光力度。同時，加快制定《網(wǎng)絡(luò)微短劇創(chuàng)作生產(chǎn)與內(nèi)容審核細(xì)則》；研究推動網(wǎng)絡(luò)微短劇App和“小程序”納入日常機(jī)構(gòu)管理；建立小程序“黑名單”機(jī)制、網(wǎng)絡(luò)微短劇推流統(tǒng)計(jì)機(jī)制等。在周逵看來，廣電總局此次再次開展專項(xiàng)整治，是對過去幾年行業(yè)治理的又一次升級，是不斷提升治理水平和治理模式的一個舉措。他建議，未來監(jiān)管應(yīng)在調(diào)整行業(yè)生態(tài)方面發(fā)力，引導(dǎo)微短劇的市場發(fā)展進(jìn)入健康的內(nèi)容生產(chǎn)軌道。周逵認(rèn)為：“監(jiān)管的核心還是調(diào)生態(tài)。一個是減負(fù)能，一個是增動能。減負(fù)能就是針對那些有惡劣影響的事件，包括營銷號、僵尸號和擾亂網(wǎng)絡(luò)秩序的行為，嚴(yán)格進(jìn)行治理。另外就是要提動能，還是要有一些精品力作。經(jīng)過治理以后，這個行業(yè)應(yīng)該能走上良性發(fā)展的過程。”更多精彩資訊請?jiān)趹?yīng)用市場下載“央廣網(wǎng)”客戶端。歡迎提供新聞線索，24小時報料熱線400-800-0088；消費(fèi)者也可通過央廣網(wǎng)“啄木鳥消費(fèi)者投訴平臺”線上投訴。版權(quán)聲明：本文章版權(quán)歸屬央廣網(wǎng)所有，未經(jīng)授權(quán)不得轉(zhuǎn)載。轉(zhuǎn)載請聯(lián)系：cnrbanquan@cnr.cn，不尊重原創(chuàng)的行為我們將追究責(zé)任。