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其實(shí)談話的主導(dǎo)在孩童本身,成人只是幫助孩童發(fā)展獨(dú)立,讓孩童自由發(fā)揮談話的內(nèi)容、速度以及最后的決定,這樣的方式,也可讓孩童從中得到適當(dāng)?shù)陌l(fā)泄。
協(xié)談時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng)
a.和孩童對談的成人也要僅記:
1)積極的關(guān)心;
2)真誠;
3)同理的了解。
b.協(xié)談時(shí)要避免的事項(xiàng):
1)勸告;
2)解決方法;
3)說教。
c.協(xié)談時(shí)的方法:
1)積極傾聽;
2)反映感覺;
3)澄清;
4)促進(jìn)自我檢討。
許多關(guān)于教人如何做父母的心理學(xué)叢書,幾乎本本都提到親子之間該如何溝通,雖然這可幫助為人父母者認(rèn)識親子溝通的重要性,但在施行上,好象總無法達(dá)到預(yù)先設(shè)想的效果。
其實(shí)親子之間的溝通不應(yīng)被視為一種理論的實(shí)踐,也不僅限于言語上的表達(dá),而是在日常生活中,隨時(shí)隨地表現(xiàn)出來的,除了文字的傳遞之外,它包含的方式很多,包括表情、手勢、姿態(tài)、聲調(diào)等等,在此強(qiáng)調(diào):良好的溝通是以上各種方式的綜合靈活運(yùn)用,光靠言語是有限的。
許多父母都希望自己是孩子心目中的好爸爸、好媽媽,也希望自己能做稱職的父母,但卻往往忽略了許多基本的要件,以下幾點(diǎn)建議可供參考:
a.了解孩子是十分敏感的
孩子的敏銳程度,可以知道你是否是出自于真心亦或是虛應(yīng)了事,一個(gè)表情、贊美、或眼神,都可讓孩子察覺出父母對他的看法,所以父母親要注意,用真誠的愛來面對孩子。
b.孩子也有自尊
孩子也是一個(gè)有靈魂、有思考的個(gè)體,當(dāng)別人羞辱他、拿他取樂時(shí),他是知道的,所以父母應(yīng)當(dāng)尊重孩子,不要在人前數(shù)落孩子的不是,當(dāng)孩子愿意分享自己的秘密時(shí),父母也要作一位稱職的傾聽者及保護(hù)者,不要將孩子的秘密公開與人討論,否則將使孩子對父母的信任感大打折扣。
c.不要欺騙孩子
父母常為要得到孩子的合作,許下一些不太可能實(shí)現(xiàn)的諾言,這會使孩子失去對父母的信任,不要一方面教孩子不要作放羊的孩子,一方面又大喊:‘狼來了!’
d.不要作比較
許多父母由于求好心切,常把自己的孩子和別人的孩子作比較,好讓孩子懂得發(fā)奮圖強(qiáng),其實(shí)這只會造成反效果,使孩子承受極大的壓力與打擊。每一個(gè)孩子都是不同的個(gè)體,在神的眼中都是獨(dú)一無二的,可是世俗的標(biāo)準(zhǔn)卻使許多孩子個(gè)別的特質(zhì)遭到抹煞,就連親生的父母親也無法給予正面的影響與保護(hù),這不是很可悲嗎?相信您的孩子,總有一天他會走出自己的一片天空的,現(xiàn)在的不如人并不代表他日后的成就也不如人。
陪伴孩子
a.跟孩子一快做閑事
要跟孩子搭起友誼的橋梁,就是和他一塊做他喜歡做的事,一方面可借機(jī)了解孩子,另一方面,可幫助孩子在父母身上建立安全感及認(rèn)同感,讓他知道,你和他是同一國的,還有最重要的是,這是親子之間的甜蜜相處時(shí)刻,千萬不要因忙碌的工作而忽略和孩子一同歡樂的時(shí)光,倘若不好好把握,時(shí)光是不會倒轉(zhuǎn)的。
b.做孩子的忠實(shí)聽眾
有時(shí)聽一些孩子說話時(shí),真的很驚訝他們竟有如此棒的表達(dá)能力,而且可以說這么長、這么久,這對于怯懼于講臺操練的我,真是一大諷刺。我們應(yīng)該慶幸,當(dāng)孩子能自然而然的自我表達(dá)時(shí),表示他對周遭環(huán)境感到安全。父母親應(yīng)當(dāng)看重孩子的自我表達(dá),藉由父母親的反應(yīng),孩子可知道自己是被重視的、被關(guān)懷的。
協(xié)談的技術(shù)
a.建立積極關(guān)系(給予正面的刺激,如贊美、微笑或其它獎(jiǎng)賞)。
b.接納孩童真實(shí)的一面(優(yōu)點(diǎn)或缺點(diǎn))。
c.容許孩童自由表達(dá)其感覺。
d.成人可適時(shí)以言語或動(dòng)作去揣摩孩童的感覺,讓孩童知道,您了解他的感受。
e.在解決問題上,幫助孩童自己去判斷、去決擇。
f.切記不要太快給予孩童指導(dǎo)。
要有耐心,不會受其它時(shí)間的限制,讓孩童知道,此刻你是完全屬于他的。導(dǎo)引孩童面對現(xiàn)實(shí)的問題,讓孩童經(jīng)歷到自己也能像心目中的成人一樣作決定。
與孩童對談時(shí)需要克服的困難
a.隱藏的真意
跟孩童交談時(shí),常會將真話隱藏于沒有多大意義的假話當(dāng)中。有一回,我同幾位同工在安排教會圣誕節(jié)將演出的兒童畫劇,有一位小朋友十分在意他的角色,他一會兒說劇本不好,一會兒反應(yīng)他所分配到的角色他不滿意,但就我所了解,這位小朋友十分在乎自己的表現(xiàn),他擔(dān)心自己不夠出色,也擔(dān)心自己會演不好,希望自己就是那位重要的主角。
其實(shí),當(dāng)時(shí)的我們應(yīng)適時(shí)告訴他,劇本再爛都沒關(guān)系,大伙兒的表現(xiàn)不好也沒關(guān)系,只要我們現(xiàn)在開始努力,每一位同學(xué)盡力演好自己的角色,大家都是最佳的演員。沒有成功與失敗的分別,只要有去做,就是及格的,也是最好的。
盡量讓孩童感覺是身在一個(gè)安全且不會受侵?jǐn)_的環(huán)境中,這樣他就不需要以具有試探性的說話內(nèi)容來得知?jiǎng)e人對自己的看法。
b.白費(fèi)唇舌的談話
當(dāng)您跟孩童認(rèn)真的談話時(shí),常會有一種挫折:他到底聽懂了沒有。
許多孩童很難靜下心來聽大人在說什么,尤其是當(dāng)他們心有旁騖的時(shí)候。我記得自己小時(shí)也是如此,當(dāng)我在專心畫圖時(shí),母親在廚房喊我過去,為要我?guī)退靡粋€(gè)碟子,并且問我:‘中午要吃什么?’我氣憤的回答:‘我不吃了!’但我后來沒有這么做,因?yàn)槲艺娴酿I了。
許多時(shí)候,成人和孩童的對話是呈現(xiàn)理智斷線的情況,但請不要難過,不是我們說的不好,乃是兒童的接受程度有限。我們不要抱以太大的期望來面對與兒童的對談,也不要用太多旁敲側(cè)擊的例子來教導(dǎo),最好把自己也變的很幼稚,了解他所能懂的說話方式,這樣他和你說話時(shí)比較不會產(chǎn)生壓力和厭煩的反應(yīng)。
c.注意溝通的密碼
密碼對了,提款就直接且容易了,同樣的,要能和孩童溝通也需要密碼,雖然每位孩童的密碼不全相同,但有兩項(xiàng)是必須注意的:
(1)保留孩童的自尊心。
(2)了解的陳述要先于勸告或指示的陳述。
當(dāng)一個(gè)孩童在學(xué)校遭受處罰之后,回到家中,對他母親說:‘我今天被老師打了。’我們不必急著追問原因,因?yàn)樗丝绦枰腥酥浪母杏X,在強(qiáng)烈情緒困擾中的孩子,是不會聽任何人的勸告或糾正的,我們只需要將他內(nèi)心的感覺陳述出來,讓他感受到有人能了解他,甚至于,當(dāng)孩童未完全透露出他的體驗(yàn)時(shí),成人也有辦法去了解他的感受。
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