如何應對辦公室里的“精神污染”

　　辦公室的心理衛生，在人們面臨各種壓力的今天，愈來愈成為不可忽視的問題，且日趨嚴重了。每天當你走進辦公室，不知你是否發現很多因素在影響著每一個人的情緒，進而影響到工作的質量。例如：

　　1.當人們走進辦公區時的情緒是積極的、穩定的，就會很快進入工作角色，不僅工作效率高，而且質量好;反之，情緒低落，則工作效率低，質量差。如果在辦公區內，工作人員善于協調與控制自己的情緒，就會生機盎然，充滿活力，卓有成效。

　　2.在日常工作中，人際關系是否融洽非常重要?；ハ嘀g以微笑的表情體現友好熱情，溫暖，以健康的思維方式考慮問題，就會和諧相處。工作人員在言談舉止，衣著打扮，表情動作等表情中，均可體現出健康的心理素質。

　　3.在辦公室里接聽電話，也能體現出工作人員的心理素質與水平。微笑著平心靜氣地接打電話，會令對方感到溫暖親切，尤其是使用敬語、謙語收到的效果往往是意想不到的。不要認為對方看不到自己的表情，其實，從打電話的語調中已經傳遞出了是否友好、禮貌、尊重他人等信息了。

　　4.辦公室的干凈整潔、井井有條也會直接影響到員工的情緒。

　　總之，辦公室內如果存在“精神污染”，某種意義上比空氣、水質、噪聲等污染更為嚴重，它會渙散人們工作的積極性，乃至影響工作效率、工作質量。

　　為了不斷提高心理的衛生水平，不妨看看下面的辦公室心理衛生準則：

　　1.學會選擇適當的心理調適方式，使工作人員不被“精神污染”。

　　2.領導主動關心員工，了解員工的情緒周期變化規律，根據工作情況，采取放“情緒假“的辦法。

　　3.工作之余，組織一些文娛體育活動，不僅豐富了生活，而且運用了積極方式宣泄不良情緒。

　　4.建立心理宣泄室。

　　5.有條件的單位可建立員工心理檔案，并定期組織“心檢“，不要等到問題嚴重了，才尋求解決的辦法。

　　6.經常組織一些“健心活動”，使工作人員能夠經常保持積極向上、穩定的情緒，掌握協調與控制消極情緒的技巧與方式。