心理帳戶

　　人們?cè)诿總€(gè)月收入工資時(shí)，總會(huì)習(xí)慣性地把它分為兩部分：大額部分和小額部分。大額的存起來(lái)，小額的平時(shí)放在手邊準(zhǔn)備隨時(shí)用。但是你知道嗎，其實(shí)在人們的心中，也有這樣的一個(gè)“心理賬戶”？

　　假設(shè)現(xiàn)在有兩家手機(jī)店，出售同樣的一款打折手機(jī)。這手機(jī)不錯(cuò)，你想買(mǎi)一臺(tái)，但其中一家賣(mài)300塊錢(qián)，另一家賣(mài)200塊錢(qián)。前者就在家門(mén)口，后者要坐半小時(shí)的車(chē)。你會(huì)為了節(jié)省100塊錢(qián)而跋涉30分鐘嗎？

　　再或者，你現(xiàn)在準(zhǔn)備買(mǎi)一臺(tái)筆記本電腦。在家門(mén)口的那家電器城里，這筆記本賣(mài)5000塊錢(qián)。可如果坐30分鐘的車(chē)，在另一家店里，同樣一款電腦只賣(mài)4900元。你會(huì)為了節(jié)省這100塊錢(qián)而去那家比較遠(yuǎn)的店嗎？

　　雖然節(jié)省的錢(qián)都一樣，都是100塊錢(qián)，但是當(dāng)人們真正進(jìn)行選擇的時(shí)候，大多數(shù)人會(huì)在第一個(gè)場(chǎng)景里選擇肯定答案，而第二個(gè)場(chǎng)景則不然。

　　這是為什么呢？是因?yàn)槿藗兌紩?huì)有這樣的“心理賬戶”：會(huì)習(xí)慣根據(jù)框架、用途、背景，或是來(lái)源等因素而把錢(qián)放到不同的類(lèi)別里。雖然是同樣100塊錢(qián)，但是放在不同的賬戶里考慮，效果是不一樣的。當(dāng)涉及的相對(duì)數(shù)目較小時(shí)，大多數(shù)人不愿意為了省錢(qián)而費(fèi)力氣。

　　再舉個(gè)例子：假設(shè)有一場(chǎng)你很喜歡的演唱會(huì)，票價(jià)200塊錢(qián)。你早早就買(mǎi)了票，然而等到了現(xiàn)場(chǎng)，卻忽然發(fā)現(xiàn)票丟了。要想看演唱會(huì)，就必須再買(mǎi)一張。你會(huì)掏200塊錢(qián)再買(mǎi)張票嗎？

　　又或者，你身邊帶著400塊錢(qián)，準(zhǔn)備去看演唱會(huì)。到了現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備掏錢(qián)買(mǎi)票時(shí)才發(fā)現(xiàn)，不知道什么時(shí)候，有200塊錢(qián)丟掉了，只剩下200塊錢(qián)了。這時(shí)你還會(huì)再買(mǎi)門(mén)票嗎？

　　同樣是200塊錢(qián)的損失，但在第一種情況下，超過(guò)半數(shù)的人（54%）說(shuō)，自己不會(huì)再買(mǎi)票了。然而在第二種情況下，絕大多數(shù)人（88%）都說(shuō)自己會(huì)買(mǎi)票進(jìn)場(chǎng)。

　　這也是“心理賬戶”的作用。雖然從理性上來(lái)說(shuō)，200塊錢(qián)的票與現(xiàn)金在價(jià)值上沒(méi)有區(qū)別，但從情感上講，200塊錢(qián)的票與現(xiàn)金卻截然不同。人們?cè)谄鄙霞耐辛烁嗟母星椋詠G票時(shí)的失望也就越大。在這個(gè)例子里，人們同樣是根據(jù)票和現(xiàn)金歸屬的“賬戶”而做出了自己的選擇。

　　我們的內(nèi)心遠(yuǎn)比自己想象得感性，很多因素都會(huì)影響我們的決策，尤其是，我們各自的“心理賬戶”。