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1.保持冷靜和耐心傾聽(tīng)
2.讓她/他傾訴自己的感受
3.認(rèn)可他表露出自己的,也不試圖說(shuō)服他們改變自己的感受
4.詢(xún)問(wèn)他們是否想:“你是否覺(jué)得那樣痛苦、絕望,以至于想結(jié)束自己的生命。”
5.相信他說(shuō)的話;當(dāng)他說(shuō)要自殺時(shí),應(yīng)認(rèn)真對(duì)峙
6.如他要你對(duì)其想自殺的事情給予保密事,不要答應(yīng)
7.讓他相信他人的幫助能緩解面臨的困境,并鼓勵(lì)他們尋求幫助
8.說(shuō)服其相關(guān)人員共同承擔(dān)幫助他的責(zé)任
9.如果你認(rèn)為他當(dāng)時(shí)自殺的危險(xiǎn)很高,不要讓其獨(dú)處,要立即陪他去心里服務(wù)機(jī)構(gòu)或接受評(píng)估和治療
10.對(duì)剛剛出現(xiàn)自殺行為(服毒、割腕等)的人,要立即送到最近的急診室進(jìn)行搶救
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